В автомобиле обнаружен заводской дефект двигателя через 2,5 года после покупки. Гарантия на автомобиль 2 года. По первому запросу производитель отказался оплатить ремонт, сейчас по каналу горячей линии оставлена заявка на рассмотрение этого случая. Ответ должен быть получен в течение 2 недель. Каковы наши шансы на положительное решение ситуации?
