Купила в магазине зимние сапоги.
Через неделю начал отрываться каблук. Принесла по гарантии в магазин, забрали на экспертизу. 10 дней ходила в осенних сапогах.
Затем мне сказали, что деньги назад не вернут, и обменивать тоже не будут.... только ремонт за счет магазина.
Но не факт же, что после ремонта у меня не отвалиться другой каблук :???:
И мне опять 10 дней придется ходить в осенних сапогах.
Мало того... на сапоге криво пришита молния и она заедает. В магазине же уверяют, что за молнию они не отвечают, хотя явно видно, что не я сломала молнию, а производство сделало косяк!
что мне делать? я не хочу делать ремонт за счет магазина и за свой тем более! есть шанс добиться того, чтобы вернули деньги или обменяли некачественную пару?
