Здравствуйте, у меня вопрос , связанный с кожаным изделием, а именно, с кож. сумкой, которую я прибрела в магазине в ноябре 2007 г. Сумка на длинной ручке, ручка одна , через месяц она у меня оторвалась практически с корнем, тяжёлые предметы не носила, только стандартные принадлежности:косметичка, расчёска, моб. телефон,кошелёк и блокнот.Рваться стала постепенно: на ручку в качестве оформления дизайнерского намотаны полоски кожи, так вот они стали разматываться ,а потом и вовсе размотавшись оторвалась ручка, так, что торчали толстые нитки. Сумку я отнесла в магазин, там мне предложили либо экспертизу, либо в ремонт сдать её за их счёт и пообещали, что сделают всё так хорошо, что больше никогда ручка не оторвётся. Я согласилась на ремонт, о чём сейчас жалею. Так вот спустя 6 месяцев после ремонта ручка опять стала рваться в том же месте. Сумку пришлось снова нести в магазин, предлагают опять ремонт, но я не верю что больше она не порвётся и кому нужна такая сумка когда она не используется в желаемое покупателем (мной) время? Хотелось бы вернуть деньги или поменять на другое изделие , в крайнем случае. Но хозяева магазина согласны только на ремонт. Скажите, пожалуйста, кто прав?
