Добрый день!
Сдала гарантийный телефон в сервисный центр. Потухли внешний и внутренний экраны. На следующий день получила ответ, что телефон снят с гарантии, так как он был вскрыт неквалифицированными людьми.
На самом деле телефон вскрывался один раз этим же сервисным центром при замене корпуса пол года назад.
Могу ли я как-то доказать своё права на обмен или ремонт товара?
