Могу ли забрать деньги, если ТЦ готов вернуть нов телефон?
В январе приобрёл в ТЦ "Связной" комуникатор Glofish X600. Спустя 5 месяцев он вышел из строя и я сдал его на ремонт по гарантии.
При покупке, я подписывал бумагу, в которой помимо всего был пункт, что в исключительных случаях ремонт телефона может составлять 35 суток. А это идёт в разрез со ст.18 п.1 ЗоЗПП. После истечения 30ого дня каждый день когда я звонил мне говорили, что по вашему телефону будет известно завтра и т.д. и ровно по истечению 35 суток, позвонив в ТЦ, мне сказали, что мне готовы заменить аппарат на точно такой же новый. Могу ли я отказаться от договора о купли-продажи и потребовать вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму? Если могу, то руководствуясь тем что телефон находился в ремонте более 30 суток (даёт ли подписанная мною бумага какое-либо основание для ТЦ?) или может быть ещё чем? Имеет ли право организация самостоятельно устанавливать сроки ремонта телефона, противоречив ст.18, как в данном случае? Спасибо.