-
Здравствуйте!
Помогите пожалуйста разобраться.
Товар куплен 20 августа 2008 г.
Сегодня 3 сентября 2008.
Товар имеет недостаток и я хочу обменять его или вернуть деньги.
Товар - компьютер
Недостаток - отказ составной части этого компьютера, в результате чего компьютер не работает.
Могу ли я завтра (4 сентября) придти в магазин и потребовать обмен/возврат денег?
p.s.
путаница как рас в том что не могу понять с какого момента считать эти 15 дней... со дня приобретения (включая его) или (как в случае с возвратом надлежащего) со следующего дня... а ситуация как рас на грани =)
-
В ЗоЗПП чётко сказано - "пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара".
-
В ГК РФ четко сказано: Статья 191. Начало срока, определенного периодом времени
Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
Таким образом отсчет 15 дней начинается в вашем случае с 21 августа
-
wh, если пойдете и ПИСЬМЕННО предъявите претензию продавцу, на копии которой он поставит отметку о принятии, то Вы уложитесь в пятнадцатидневный срок, установленный п.1 ст. 18 Закона РФ "ОЗПП". Однако Ваше требование будет подлежать удовлетворению только в том случае, если недостаток возник по обстоятельствам, за которые продавец несет ответственность.
-
Спасибо за помощь!
Евгений Мясин - четко и понятно, именно то что меня и интересовало ;-)
Денежку вернул! =)
