ст. 25

Я приобрела в магазине платье, но придя домой и обсудив его с родственнивами поняла что оно мне не подходит. Пришла в магазин и написала заявление на возврат товара и выдачу мне денег. Но хозяйка магазина отказывает мне в возврате и говорит, что согласно ст. 25 ЗОЗПП я должна менять товар на аналогичный, которго в магазине достаточно. Но мне ничего уже не нужно. Я купила себе нужное платье в другом магазине. Как вернуть деньги за товар?

Первоначально потребитель вправе требовать только обмена товара, а при отсутствии нужного размера, расцветки и т.д. вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Таким образом, кто мешает Вам предъявить требование об обмене на такое же платье, но серо-буро-малиновое, да еще и в крапашку. Если продавец сможет удовлетворить Ваше требование, то это будет чудо, а нет - пускай деньги возвращает.

Цитата:

---

Сообщение от LevashovaNatalia

Я приобрела в магазине платье, но придя домой и обсудив его с родственнивами поняла что оно мне не подходит. Пришла в магазин и написала заявление на возврат товара и выдачу мне денег. Но хозяйка магазина отказывает мне в возврате и говорит, что согласно ст. 25 ЗОЗПП я должна менять товар на аналогичный, которго в магазине достаточно. Но мне ничего уже не нужно. Я купила себе нужное платье в другом магазине. Как вернуть деньги за товар?

---

Так ст. 25 и предусматривает ОБМЕН неподошедшего по форме, размерам, расцветке и т.п. товара. А не возврат ненужного!
Обмен возможен в случае отсутствия подходящего товара.

Цитата:

---

Если продавец сможет удовлетворить Ваше требование, то это будет чудо, а нет - пускай деньги возвращает.

---

... а если чудо все-таки случится, то попросить платье на три размера меньше. :lol:

Совесть нужна. Ничего больше.

Dao, чья бы мычала... Бизнес и совесть ХА-ХА-ХА.

Генрих Шатковский, хотите сказать, что бизнесмену совесть не нужна?

Хочу сказать? Я уже сказал.