как поменять обувь?

Неделю назад купила туфли.Одела один раз оказались маленькие.Магазин отказывается менять или возвращать деньги.Что делать в такой ситуации?

Вы на улицу выходили? Следы носки есть? Тогда, увы, только добрая воля продавца.

Обмен возможен, если туфли НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАЛИСЬ!

Цитата:

---

оказались маленькие

---

Если размер обуви соответствует эталонному размеру, то тогда у Вас нет прав на обмен (возврат) товара.