Возврат ноутбука производителю.

Петербург.

Действующие лица :

Продавец инет магазин Террабайт
http://www.terrabyte.spb.ru/

СЦ Микробит
http://www.microbit.ru/

Ноутбук Toshiba сломался, был взят СЦ в гарантийный ремонт.
Срок в 45 дней истек. Ремонт не закончен.

1 Выдвигаю претензию к СЦ о неустойке.

2 Продавец отказывает в возврате , мотивируя тем, что :
"Если найдете такое юр. лицо как написано в чеке - то ему и выдвигайте". (в стиле 90х годов. классика.)

3 Хочу заявить претензию изготовителю - непосредственно компании Toshiba (представительство в Москве.)
Линия связи с клиентом Toshiba - игнорирует мои электронные письма.

Как сделать если я нахожусь в Петербурге?

Цитата:

электронные письма

Комедия!!! Sergey.spb, выйдите из виртуального пространства!!!

Цитата:

Как сделать если я нахожусь в Петербурге?

Загляните сюда - www.russianpost.ru

Цитата:

Сообщение от Генрих Шатковский

Цитата:

электронные письма

Комедия!!! Sergey.spb, выйдите из виртуального пространства!!!

Цитата:

Не думайте что я глупее вас Генрих, письма были пока просто с общими вопросами , интересно было выяснить какой строной задницы Тошиба в Москве, Европе и Японии повернута к покупателю.
Насколько тацть "бренд" себя уважает и что может сказать без вчинения исков.

Как сделать если я нахожусь в Петербурге?

Загляните сюда - www.russianpost.ru

Конечно кроме вас про почту россии никто не знает. Спасибо за просвещение.

Был ли кто то кто связывался непосредственно с производителем, отзовитесь?

Sergey.spb, посмотрите этот опыт http://www.potrebitelrussian.narod.ru/

Спасибо , было интересно почитать.
Только мне непонятно с судом, я живу в СПБ а представительство в Москве.

Sergey.spb, внимательнее читайте ст. 17 Закона РФ "ОЗПП", ст. 29, 402 ГПК РФ.