Я приобрел электро детпль(оригинальную) на автомобиль и сам её устоновил она не работает я обратился в магазин там сказали что для обмена или возврата денег необходима документы из сервиса где деталь устанавливали и документ о том что она не исправна, кто прав и что делать?
