Электро деталь на авто

[Роман-при]

Я приобрел электро детпль(оригинальную) на автомобиль и сам её устоновил она не работает я обратился в магазин там сказали что для обмена или возврата денег необходима документы из сервиса где деталь устанавливали и документ о том что она не исправна, кто прав и что делать?

[Евгений Мясин]

Если на деталь установлен гарантийный срок, то доказывать причину недостатка обязан продавец.
См. ст. 18 закона "О ЗПП"

[Генрих Шатковский]

Роман-при, клонируете темы, следовательно, можете и не увидеть важного ответа на свой вопрос.