Подскажите пожалуйста, я купила часы swatch 2,5 месяца назад. Часы украшены камнями(по ободку циферблата и по браслету), выпал камень из тех, что на циферблате. Могу ли я претендовать на что либо(замену или возврат денег)? Гарантийный срок - 2 года, но в гарантии указано, что она не распространяется на браслет, а только на механизм и батарейку. Я звонила в магазин и мне сказали то же самое что написано в гарантийном талоне, что они ничего не могут мне предложить, но я считаю, что это несправедливо ведь я покупаю часы хорошей фирмы за хорошие деньги, неужели они не отвечают за качество продукции в целом?!!! Может стоит отнести часы в экспертизу или написать жалобу на официальный сайт компании?
Заранее спасибо за помощь.