Опять мягкая мебель

Добрый вечер!
Хотела посоветоваться вот по какому поводу. Заключила договор купли-продажи с ООО " Престиж-мебель" на покупку мягкой мебели, в этот же день произвела полную оплату.Обещали,что через 30 раб. дней доставят купленную мной мебель.На 29 деь звонит продавец и говорит, что выбранная мной ткань с браком и спрашивает согласна ли я ждать еще две недели,я согласилась. Правильно ли я сделала и вправе я потребовать с исполнителя неустойки, за неисполнение заказа в срок. Заранее благодарна за помощь

Сроки поставки в первом и втором случае оговорены письменно?

В договоре определен только срок первой доставки, через 30 раб дней после заключения договора, второй срок назвали по телефону примерно конец октября

Ну тогда можете требовать неустойку. Хотя ваше согласие на перенос сроков делает это не очень красивым поступком.

А что мне остается делать, я ждала полтора месяца, а когда вышли все сроки продавец заявляет о браке в ткани. Мебель подорожала, я за эти деньги приблизительно такого вида товар не куплю, он стоит уже намного дороже

Например, вы можете не выставлять претензию. Например, намекните продавцу, что готовы принять, в качестве компенсации, какой-нибудь подарок, например пару диванных подушек...

Про претензию мне сказал сам продавец. :oops: А подушек и так там достаточно

Люди, помогите мне тоже!!!!!
Привезли шкаф другого цвета, и в договоре указан этот же цвет!!!! но я не заказывала шкаф с таким цветом!! продавец объясняла, показывала совершенно другой цвет!!! а в итоге в договоре указала дрйгой цвет, не тот который хотела!!
что же мне делать???? :sad:

Strekozza, когда доставят мебель, то Вы вправе предъявить требование о неустойке по ст. 23.1 Закона РФ "ОЗПП".

Цитата:

что же мне делать????

Во-первых, не залезать в чужую тему, а, во-вторых, посмотреть в свою копию договора, и если там указан тот же цвет, то надо было смотреть раньше что подписываете. Однако, если в договоре не указано, что шкаф является частью мебельного гарнитура (комплекта), то Вы вправе в течение 14 дней потребовать обмена шкафа по основаниям ст. 25 Закона РФ "ОЗПП".

Генрих Шатковский, не хотела создавать новую тему, засорять лишними темами, поэтому пишу здесь.
а в каком законе сказано, что если мебель не гарнитура, то мне вправе обменять шкаф??
в договоре у меня абсолютно про это не сказано...есть только слова: товар, мебель, элемент мебели, а про мебельную гарнитуру ни слова.
а вот цвет указан просто...цвет орех/дуб, что к чему все не написано.

к сожалению, мне отказывают в обмене...не знаю как быть...

В ЗоЗПП - ст. 25. и Перечне, на которую это статья ссылается (Утверждён постановлением №55)

Цитата:

мне отказывают в обмене...не знаю как быть

Предъявить письменное требование об обмене товара надлежащего качества.

Большое спасибо всем, кто откликнулся на мое письмо. Мебель привезли, я подала претензию в магазин. Все прошло очень спокойно и вежливо. Мне написали, что я права и выплатили неустойку в размере установленным законом. СПАСИБО за Вашу помощь в решении наших проблем. ЛЮДИ НЕ БОЙТЕСЬ, НУЖНО БОРОТЬСЯ ЗА СВОИ ПРАВА. ВСЕМ УДАЧИ :grin: :grin: :grin: