Опять мягкая мебель

[Strekozza]

Добрый вечер!
Хотела посоветоваться вот по какому поводу. Заключила договор купли-продажи с ООО " Престиж-мебель" на покупку мягкой мебели, в этот же день произвела полную оплату.Обещали,что через 30 раб. дней доставят купленную мной мебель.На 29 деь звонит продавец и говорит, что выбранная мной ткань с браком и спрашивает согласна ли я ждать еще две недели,я согласилась. Правильно ли я сделала и вправе я потребовать с исполнителя неустойки, за неисполнение заказа в срок. Заранее благодарна за помощь

[Krim]

Сроки поставки в первом и втором случае оговорены письменно?

[Strekozza]

В договоре определен только срок первой доставки, через 30 раб дней после заключения договора, второй срок назвали по телефону примерно конец октября

[Тагунов Денис]

Ну тогда можете требовать неустойку. Хотя ваше согласие на перенос сроков делает это не очень красивым поступком.

[Strekozza]

А что мне остается делать, я ждала полтора месяца, а когда вышли все сроки продавец заявляет о браке в ткани. Мебель подорожала, я за эти деньги приблизительно такого вида товар не куплю, он стоит уже намного дороже

[Тагунов Денис]

Например, вы можете не выставлять претензию. Например, намекните продавцу, что готовы принять, в качестве компенсации, какой-нибудь подарок, например пару диванных подушек...

[Strekozza]

Про претензию мне сказал сам продавец. А подушек и так там достаточно

[Иринка200808]

Люди, помогите мне тоже!!!!!
Привезли шкаф другого цвета, и в договоре указан этот же цвет!!!! но я не заказывала шкаф с таким цветом!! продавец объясняла, показывала совершенно другой цвет!!! а в итоге в договоре указала дрйгой цвет, не тот который хотела!!
что же мне делать????

[Генрих Шатковский]

Strekozza, когда доставят мебель, то Вы вправе предъявить требование о неустойке по ст. 23.1 Закона РФ "ОЗПП".

[Генрих Шатковский]

что же мне делать????

Во-первых, не залезать в чужую тему, а, во-вторых, посмотреть в свою копию договора, и если там указан тот же цвет, то надо было смотреть раньше что подписываете. Однако, если в договоре не указано, что шкаф является частью мебельного гарнитура (комплекта), то Вы вправе в течение 14 дней потребовать обмена шкафа по основаниям ст. 25 Закона РФ "ОЗПП".

[Иринка200808]

Генрих Шатковский, не хотела создавать новую тему, засорять лишними темами, поэтому пишу здесь.
а в каком законе сказано, что если мебель не гарнитура, то мне вправе обменять шкаф??
в договоре у меня абсолютно про это не сказано...есть только слова: товар, мебель, элемент мебели, а про мебельную гарнитуру ни слова.
а вот цвет указан просто...цвет орех/дуб, что к чему все не написано.

к сожалению, мне отказывают в обмене...не знаю как быть...

[glasniy]

В ЗоЗПП - ст. 25. и Перечне, на которую это статья ссылается (Утверждён постановлением №55)

[Генрих Шатковский]

мне отказывают в обмене...не знаю как быть

Предъявить письменное требование об обмене товара надлежащего качества.

[Strekozza]

Большое спасибо всем, кто откликнулся на мое письмо. Мебель привезли, я подала претензию в магазин. Все прошло очень спокойно и вежливо. Мне написали, что я права и выплатили неустойку в размере установленным законом. СПАСИБО за Вашу помощь в решении наших проблем. ЛЮДИ НЕ БОЙТЕСЬ, НУЖНО БОРОТЬСЯ ЗА СВОИ ПРАВА. ВСЕМ УДАЧИ