История произошла с тов следуюшая:
Купил он КПК от HP в одном интернет-магазине - через некоторое время в нем обнаружился дефект ... - соотв. он обратился в магазин где покупал - там ему сказали что с этим нужно обращаться в сервисный центр HP ...
Он туда и обратился - там ему сказали т к вы покупали данный аппарат у "неавторизированного нашего дилера" то гарантия вам будет исчислятся со дня изготовления .. А т к данная модель была выпущена около года от продажи - то соотв. и гарантия уже кончилась - т е получается что магазин ему продал КПК с гарантией 2-3 месяца ..
Как ему быть в данной ситуации ?
Да кстати я вот тоже подумывал купить подобный КПК от HP и поэтому написал данный вопрос в тот магазин где я хочу это сделать - в результате получил ответ:
Наша фирма является официальным дистрибьютором HP.
В связи с этим момент начала гарантийного периода исчисляется с момента
отгрузки оборудования с завода (базовый срок). Срок гарантии составляет 12 месяцев.
Допускается расширение срока гарантии на срок до 3х календарных месяцев
по подтверждению организации, продавшей оборудование, о задержке доставки
данного оборудования к заказчику (дополнительный срок).
Объясните мне пожалуйста как в данном случае "правильно покупать" ? Просто я привык когда в гарантийном талоне написано "1 год гарантии" и мне не надо заморачиваться с другими датами ?
Интересно это только с HP такие заморочки ?
