Вид для печати
Сдал в сервис-центр двд по гарантии. Прошло полтора года. Периодически наведывался туда - кормили завтраками, через месяц, через пару недель и так далее. Затем примщица дала телефон какого-то сервис-менеджера, сказала разговаривать с ним. тот продолжил в том же духе. Какие есть пути воздействия на них и как поступить в такой стуации?
От чего прошли?Цитата:
Прошло полтора года.
Цитата:
Сообщение от Генрих Шатковский
Не поверите, от момента сдачи сломанного товара в сервис-центр
по новому закону о защите прав потребителей, мне кажется после истечении законных 45 дней можете требовать неустойку в размере 1% от стоимости двд за каждый день просрочки. А также расторжения договора продажи , почитайте все законы здесь:http://forum.ozpp.ru/
Респект, если товар не отремонтировали, то Вы вправе изменить требование на иное из тех, что указаны в ст. 18. Если же потеряли товар, то ст. 1064 ГК РФ.