Вид для печати
1,5 года назад был куплен ж/к телевизор, при обращении в сервисный центр производителя, сказали что тел. ремонту не принадлежит и выдали бумагу по которой я могу у продовца получит либо товар с аналогичными характеристиками либо деньги, соотвественно товар этой же фирмы получать уже не хочется, в каком обьеме мне должны вернуть деньги (заплаченые за товар на день покупки, или по рыночной стоимости товара на сегодняшний день)?
Заранее спасибо за ответы.
97zr, для продавца СЦ не является указом, если только между ними нет договора, то только тогда мнение СЦ будет для продавца определяющим, или же Ваше обращение в СЦ сделано в соответствии с тем, что гарантийный срок уже истек, но не прошло более 2-х лет с даты передачи товара потребителю. Деньги возвращаются в объеме денежной суммы уплаченной за товар. Потребитель вправе требовать возмещения разницы цены только при возврате товара продавцу и т.д. (ст. 24 Закона РФ "ОЗПП" или ст. 504 ГК РФ)