Больная тема про Гаджет Сервис. Ремонт телефона превысил 45 дней. Оставил у низ требование об отказе от ремонта и возврате телефона с актом о невозможности ремонта. По словам менеджеров срок рассмотрения заявления 10 РАБОЧИХ дней. Статья 22 прямо срок рассмотрения данных заявлений не указывает. Есть ли указания в Законе для этой ситуации.
И попутный вопрос, могу ли я, после удовлетворения заявления о возврате, требовать с них неустойку 1% за время пребывания телефона в СЦ, превышающее 45 дней(включая их сроки рассмотрения претензии). Не кровожадный и не халявщик я, но их сервис, заставляющий вспомнить старые времена(очереди по 2 часа, приемщик говорящий "программа зависла- часок подождите", толпы "менеджеров" гуляющих по магазинам при одном работающем приемщике- вчера 05.11 в отделении на Орликовом переулке скандал устроили все- но без толку)
