Добрый день!
Купила недавно белые осенние сапоги (тов. чек есть,).
Еще никуда не успела их одеть, дома хотела замыть на них маленькое пятнышко и обнаружила, что при попадании на них воды МГНОВЕННО начинают проступать сырые коричневые пятна, а при высыхании пятна бледнеют, но остаются. Т.е. с одной стороны, товар явно некачественный, т.к. если в сапогах выйти в дождь, то они мгновенно испортятся, но с другой стороны я уже капнула на сапоги водой, и на них остались пятна (т.е. по идее я их испортила). Что делать в этой ситуации? Могу ли я обратиться к продавцу с просьбой о возврате денег, а если он откажется, то попросить провести экспертизу на "некачественность" данного товара?
