Сообщение от v.smith
Аякс, Статья 4 пункт 6.
Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
То есть, если гарантийный срок истёк или его не было, то статья 18 не применяется за исключением случая когда Вы докажете, что недостаток присутствовал до момента продажи товара Вам. Так понятнее?