Сообщение от Worra
[quote:07ec7fb3bc="zabu"
Все вам вернут. Просто нужно действовать в формальных рамках. Всегда - если хотите результата.
Пишете претензию, описываете там все, что происходит, прикладываете чеки, квитанции и т.п., плюс ваши требования - в двух экземплярах, и относите в Связной. Там должны на это печать поставить. И вы выполните все, что от вас в этих случаях требует закон. Далее ждите ответа (или неответа) продавца - в обоих случаях закон столь же строго обуславливает ваши последующие шаги.