Выявились недостатки в течении срока сслужбы мебели. Потрескалась обивка из кожезаменителя на мягкой мебели. Срок службы, установленный изготовителем-5лет, а мебель прослужила 2 года. Что мы вправе потребовать от продавца?
Вид для печати
Выявились недостатки в течении срока сслужбы мебели. Потрескалась обивка из кожезаменителя на мягкой мебели. Срок службы, установленный изготовителем-5лет, а мебель прослужила 2 года. Что мы вправе потребовать от продавца?
Какая гарантия?
Если 2 (и больше) года, но не прошло 2 года, то - можете требовать обмен, возврат, ремонт за счёт продавца.
Если гарантия меньше 2 лет, но не прошло 2 года, то - если докажете, что до момента продажи Вам существовал какой-нибудь недостаток который повлёк за собой растрескивание обивки, можете требовать обмен, возврат, ремонт за счёт продавца.
Всё выше написанное, если Вашей вины в растрескивании нет.
Если гарантия меньше 2 лет, но прошло 2 года, то - можете требовать ремонт за Ваш счёт.
А если продавцом нигде не зафиксирована гарантия а срок службы мебели 5 лет.
Не совсем так.Цитата:
Если гарантия меньше 2 лет, но прошло 2 года, то - можете требовать ремонт за Ваш счёт.
По прошествии 2-х лет см. п.6 ст.19 закона "О ЗПП"
Алексей Берсенёв, огласите дату покупки и каков гарантийный срок?
Оплатили мебель в сентябре, а привезли её в январе, гарантия 1,5 года. Есть ярлык с датой изготовления-28 декабря 2006г.
А дата и год продажи!!!
24 сентября 2006г. оплатили, а получили в январе 2007г.
Алексей Берсенёв, если иное не оговорено в договоре, то гарантийный срок начинает течь с даты передачи товара потребителю. Таким образом, Вы вправе предъявить продавцу требование по п. 1 ст. 18 Закона РФ "ОЗПП", т.к. у Вас еще не истек двухгодичный срок, но Вы обязаны предоставить продавцу доказательства того, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.