Вид для печати
Увы, на таких основаниях нет.
2Тагунов Денис
Не поняла - а как-то расширенно подсказать?
Попытаюсь домыслить Ваш ответ - нет аргументированно заявленных НЕДОСТАТКОВ? Согласно ст.18 - так?
А какая в данном случае, разница, например, с возвратом кофточки (допустим, аргумент - коротковата, или сумочки - жесткая кожа, туфли малы и т.п.
Здесь то же самое - жестко и неудобно. Вот и кресло мне неудобно, а настроек подходящих нет.
Разве нельзя в период 14 дней после покупки вернуть товар, не подошедший по модели, цвету, размеру?
ElenaR, Вы вправе обратиться в суд только по основаниям ст. 451 ГК РФ. В Вашей ситуации Закон РФ "ОЗПП" не подлежит применению. Таким образом, при подаче иска Вы оплачиваете госпошлину на общих основаниях и не имеете права на компенсацию морального вреда.Цитата:
будут выходить из строя регулярные 10-15 тыс.км ...Реально вернуть авто и получить назад деньги?
Цитата из судебного решения:
"Опасения потребителя относительно качества товара в будущем не являются основанием для удовлетворения требования о возврате уплаченной за товар суммы."
Спасибо всем... все высказанное интересно, но почему-то далеко от сути... :???:Цитата:
Сообщение от Yurij
Я все-таки веду к ЗОПП ст 18
Могу ли я вернуть товар, пусть даже столь "технически сложный" как автомобиль в виду открывшихся мне недостатков в период 15-ти дней после покупки , как то:
1. Перекос при открытии-закрытии окон - недостаток в салоне не замечен, при температуре за бортом в +2 скрипят и дергаются.
2. У кресла-руля не достаточно регулировок - в пути открылось неудобство посадки, опасное при движении
3. Постоянный стук в задней подвеске на неровной дороге и при преодолении лежачих.
4. Разный оттенок в окраске разных частей кузова - что стало заметно лишь при естественном освещении - не в салоне.
и т.п.
Мне кажется. Закон как раз дает возможность потребителю не маятся потом пол-жизни с тем, что изначально вызывает неудобства.
По п. 1, 3, 4 - возможно, но надо доказать, что это недостаток только Вашего автомобиля, а не конструктивная особенность. Придется заморочиться с экспертизами скорее всего.
А так, как вопрос был задан, так люди и отвечают, сорри...
Покатались - не понравилось. Считайте, что Вы приобрели автомобиль для тест-драйва.
действительно , до покупки нельзя было покататься на аналоге?
Елена, к сожалению, решение о том, покупать или нет товар, принимаете исключительно вы. Если продавец сознательно ввел вас в заблуждение относительно каких-то потребительских свойств товара, то можно приментяь ст. 10 и 12. Но в вашем случае это не так. Мой совет - продайте ее после 9-11 месяцев эксплуатации и отнесите разницу в цене на дорогое обучение житейской мудрости.
Увы, боюсь я и сейчас ее толком продать не смогу. Ну кто нормальный купит машину с такими стуками в подвеске и кузове.Цитата:
Сообщение от Тагунов Денис
Елена, ну кто в трезвом уме и здравой памяти будет такое говорить покупателю? "Стук в подвеске" нужно заменить на "жесткая спортивная подвеска". :smile:
Вчера была в салоне просто "поговорить" о проблеме - пока без каких-либо "претензий"
Покатались с инженером, стукает. Говорит, записывайтесь -посмотрим. А на кой мне с первых дней это? Очень может быть, что у авто проблема ((
На предыдущей машине за 4 года только на ТО была.
Вот и думаю, есть пара-тройка денечков -временной шанс.
Нет, на автомобиль данная статья не действует, т.к. он входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.Цитата:
Сообщение от ElenaR