Вид для печати
Из сервисного центра украден сданный туда телефон.
Возникает несколько вопросов:
СЦ предлагает взамен украденного вернуть другой б/у телефон в новом корпусе с гарантией, могу ли я отказаться и требовать новый телефон. Могу ли я требовать с СЦ стоимости телефона и если да, то в каком объеме - ЗзЗПП гласит что в двухкратном объеме, а ГК говорит просто о стоимости телефона...
Если у Вас платный ремонт, то на основании ст. 35 закона "О ЗПП" Вы вправе требовать двукратную цену утраченного товара.
Если ремонт по гарантии, то Вы вправе требовать замену на новый или одну цену (расчет по ст. 24 закона).
Если ремонт по гарантии, то потребитель в таой ситуации вправе обратиться только в порядке главы 59 ГК РФ.
Так все-ж могу ли я настаивать на возмещении деньгами, а не аналогичным телефоном ?
И как определяется стоимость - по чеку или по текущей стоимости нового такого-же аппарата ?
Poor_yorick, ознакомьтесь с гл. 59 ГК РФ.Цитата:
могу ли я настаивать на возмещении деньгами, а не аналогичным телефоном ?
Это к эксперту-оценщику.Цитата:
И как определяется стоимость - по чеку или по текущей стоимости нового такого-же аппарата ?