-
Всем здравсивуйте. Буду благодарна за профессиональную консультацию.
11.12.2008 я заказала кровать, 2 подушки к ней и 2 тумбочки в одной дизайнерской студии. Мебель выбиралась по каталогу. Внесла 100% предоплату. Товар мне ещё не доставлен, т.к. я отложила доставку до сигнала " доставка по звонку". Т.е. товар всё ещё находится на складе продавца. Сегодня я решила что не хочу эту мебель и хочу отказаться и вернуть еньги. Имею ли я право это сделать? Мебель то не была ко мне досталена, хоть и попадает в список товаров надлежащего качества не надлежащих возврату. Фактического то возврата не было т.к. не было и доставки.
На что мне ссылаться чтобы в случае отказа продавца удовлетворить мою просьбу о возврате денег я могла добиться "своего"?
Всем спасибо
-
Согласно п.22 Правил продажи товаров по образцам:
22. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
-
ЕленаMOBILI, как оформлялась сделка?
-
сделка была по договору, в котором не указано что мы не имеем право отказаться от мебели и получить деньги, в общем там нет ничего об этой теме. Зато на таком договоре попалась с покупкой обоев. Там указано что при 100% оплате покупатель не имеет права отказаться от приобретённого товара в одностороннем порядке. Что это за такой порядок - я так и не поняла.
Скажите, я попала на обои или всё-таки этот договор не является действительным, т.к. противоречит российскому законодательству о правах потребителя?
