Добрый день. Очень прошу проконсультировать по данной ситуации: 29 ноября мною в магазине были приобтены мужские брюки, но после пару раз их надевания они порвались, разрыв пошел от шва заднего кармана. 06 декабря обратился в магазин, где приобретал товар, меня отправили в их экспертизный офис, там прям при мне линейкой померили длину разрыва, напечатали лист "экспертизы" и отказали в возрате денежных средств, т.к. разрыв произошел в силу "строннего воздествия". Я обратился в центр государственных экспертиз, заплатил деньги, сдал штаны. Получив заключение о производственном браке, взял все чеки, все экспертизы и поехал довольный в магазин. Там мне администратор отказал в возрате денег и написал об этом на моем заявлении: "от магазина "SASCH" отказано в возрате денег. Администратор Ка... 17.12.08г. ". На мою просьбу поставить печать на ее резюме, был получен отказ. Вопрос: какие мои дальнейшие действия, куда мне обращаться, и что делать? Ведь магазин просто лютует!!!
