Купил книгу. Хочу вернуть деньги и вернуть им книгу. Не подошел по по комплектации. Чек есть. Как это сделать. В п.25 написано что можно только обменять на аналог. А что делать если я хочу просто вернуть деньги? Что можно считать аналогом? Та же книга с таким же содержанием но зеленого цвета обложки - это аналог? Правомерно будет ли мое требование если такой книги нет в природе? (ну не издают например такую книгу в такой обложке)?
В "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
14-тым пунктом стоит невозможность обмена: Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Я так понимаю идет речь о информации на CD?
Спасибо заранее
