Добрый день.
Через Интернет был приобретен блендер Braun. С самого начала присутствовал легкий запах горелого, но работал исправно, возникли подозрения, что возможно детали внутри притираются.
Спустя 4 дня пользования строго в рамках инструкции по эксплуатации, возник резкий звук. Выяснилось, что в нижней части (где мотор), развалилась какая-то пластиковая деталь, словно внутри набит битым стеклом. Все это видно было через щели, естественно блендер не развинчивался, внешних дефектов никаких нет.
Учитывая, что блендеру всего 4 дня с момента приобретения, позвонила в компанию, они сказали, что для возврата денег или замены блендера им необходимо заключение сервисного центра Braun.
Что мне в таком случае делать? Со спокойной душой идти в СЦ и ждать их заключения? ( но ведь на это может уйти очень много времени) Или написать претензию продавцу для возврата денег или такой же модели блендера? Подскажите пожалуйста, как лучше поступить, когда с момента покупки прошло всего 4 дня.
