В авг.2006г мы брали автокредит в Райффайзен Банке и полностью расплатились к июлю 2007г. Для отслеживания операций на нашем счете получили банковскую карту, ежегодная коммисия по которой от 350 руб\год.
Выплатив кредит, забыли о банке до 20.12.2008г, когда нам позвонили и сообщили, что у нас задолженность - 50$ и угроза передать дело в суд.
В течении полутора лет, ежедневно начислялся процент по нашей задолженности в размере 0.9% и в результате мы должны заплатить чуть менее 1500 руб. за карту, которой мы за это время никак не пользовались и существовании которой благополучно забыли.
За полтора года, нам присылали много писем с поздравлениями к праздникам, предложениями оформить кредитную карту в их кампании, но никаких извещений о нашей задолженности, никаких напоминаний о комисии за хранение карты не было.
Почему не известили раньше? Достаточно выгодно не извещать как можно дольше. :evil:
Договор, увы, мы уничтожили полгода назад, подумали - вышел срок годности - все-таки полтора года назад всё выплатили.
Как поступить? Ведь иск с их стороны нам может повредить - у нас полгода как взят ипотечный кредит в другом банке.