Вид для печати
здравствуйте.
подскажите как быть? и на что можно надеяться?
ребенку купили в подарок машинку на управлении
купили месяц назад
подарили на этой неделе, играл пару раз вместе с нами (под присмотром)
машинка уже не работает, точнее работает наполовину
меня конечно это не устраивает, машинка дорогая, НО у меня нет ни чека, ни коробки и к тому же мелкий в секунду сломал антену пополам на рации.
я могу пойти и просить замены или ремонта или возврата денег?
Это как?Цитата:
машинка уже не работает, точнее работает наполовину
Может быть, из-за этого и не работает? Впрочем, нарушение условий эксплуатации уже налицо.Цитата:
мелкий в секунду сломал антену пополам на рации
И еще один вопрос: гарантийный срок установлен?
Цитата:
Это как?
ну колеса на одной стороне машинки крутятся, а на другой -нет, причем случилось это сегодня после того, как поиграли минут 10....не было ударов или еще чего-то подобного
и самое главное что заряда аккумул-х батарей хватает на минут 20 всего...
Цитата:
Может быть, из-за этого и не работает? Впрочем, нарушение условий эксплуатации уже налицо.
из-за антены машинка не может так сломаться как она сломалась, единственное может радиус сигнала уменьшится, но этого нет
а условия эксплуатации....ну разве что сломанная антена...
Цитата:
И еще один вопрос: гарантийный срок установлен?
надо спросить у тех, кто дарил))
а единого срока гарантий на такого рода игрушек нет?
спасибо за ответ, в любом случае)
Если продавец откажется от товара, то как Вы будете доказывать факт покупки товара у этого продавца?Цитата:
НО у меня нет ни чека, ни коробки и к тому же мелкий в секунду сломал антену пополам на рации