Подскажите, пожалуйста, как мне поступить. Мне прислали посылку на ней вес был указан 579. пакет пришел вскрытый и заклеен именным скочем почты Москвы. на посылке наклеена бумажка "Поступила в Москву в поврежденном виде". Я всвязи с Новогодней суетой, заметила это только дома :cry: посылку я не вскрывала, я ее взвесила, она похудела очень и даже не дотягивает до 100. В посылке были подарки от сестры моему месячному сынишке :sad: очень обидно что так с нами поступили. Я хочу пойти туда и написать претензию или жалобу и попросить документы, где было бы указанно что и правда посылка к ним уже пришла поврежденная. (загвоздка еще в том, что написанно что поступила с повреждением в Москву.... а я получила посылку в Подмосковье на почте) Как мне граммотно выстроить свои дальнейшие действия?
