За все отвечает ЖЭК постольку, поскольку не сторонние ведь лица пришли и установили Вам вместо батареи вентиля!!!Цитата:
Сообщение от Imelnila
Вид для печати
За все отвечает ЖЭК постольку, поскольку не сторонние ведь лица пришли и установили Вам вместо батареи вентиля!!!Цитата:
Сообщение от Imelnila
ситуация с заменой батарей длится у меня с начала лета и никаких изменений, а тепло уже дали .... сегодня приезжала с проверкой комиссия из Государственной инспекции вневедомственного контроля Пермского края (некто Каменских Т.С.) и сказала что у меня все хорошо батареи греют (еще бы в +3 и не грели) и что дома тепло и что мне УК ничего не должна. я понял так что они все (и УК и инспекция) связаны и ничего от них не добиться.
А если дом кооперативный - ЖСК?
Это значения не имеет. Порядок для всех один!Цитата:
Сообщение от Наталья77
Подскажите, а куда обращаться если ЖЭК обещает придти только через 2 недели после того, как прорвало для составления акта? Как регулируется срок, в течение которого они должны составить акт?
Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества,- пункт 16 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность,- утв. постановлением Правительства РФ № 491 от от 13 августа 2006 г.Цитата:
Сообщение от pigeonlar
http://www.upravdom.ru/biblio/gov/post/texts/88/
.
В соответствии с пунктом 72 Правил № 307 в случае причинения исполнителем или третьими лицами ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя или совместно проживающих c ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель (или его представитель) и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан его уполномоченным представителем не позднее 12 часов c момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. B случае невозможности подписания акта потребителем (или его представителем) он должен быть подписан двумя очевидцами.
То есть названный в пункте 72 срок является безусловным!
Благодарю! Это именно то, что искалось. До этого я находила только сроки в 30 суток, но я так понимаю, что раз случай аварийный - то 12 часов.
Названный срок имеет отношение к случаю причинения ущерба, в том числе и имуществу, а не к аварийной ситуации, что, в принципе, сути не меняет.
и снова я тут )
у меня все так и тянется. Подала заяву в ГЖИ. На прошлой неделе пришла представитель оттуда с начальником ЖЭУ. Сказала, что надо менять. (придрались тут кое к чему еще, но это уже другая тема). так как потом был молчок, пошла в ЖЭУ к начальнику. Говорю - когда там батарея то моя? Она - постановили заменить кусок трубы этот. Ждите на след неделе. Вот и думаю - ждать или все же в суд на них? Как вы считаете, с чем я могу на них подать? со сроками? Еще вранье было, но свидетелей не было, к сожалению. Я имею право подать на моральный ущерб, или как? И - имеют ли право они поменять кусок турбы где текло, или еще и те места где ржавчина должны заменить?
В общем, по большей степени меня интересует могу ли я с них моральный ущерб стрясти и каким образом
Если приходил представитель ГЖИ, то на имя руководителя названной организации направляется жалоба с требованием направления в Ваш адрес официального ответа и оформленного инспектором ГЖИ акта.
Будет акт, тогда можно и в суд.
Требование возмещения морального вреда возможно, но на практике почти не реализуемо.
Дополнительные, не оговоренные в акте, места заменяются по Вашей заявке.
Сегодня мне пришло письмо из ГЖИ, что было принято предписание ЖЭУ до 17 числа заменить кусок трубы (само предписание там надо забрать). А сегодня уже 26
И еще - может написать в ГЖИ о повторной проверке? а то я им ту ржавчину то не показала... ( Или сначала в ЖЭУ опять и все по новой?
За предписанием Вам необходимо идти с уже заготовленной жалобой по факту неисполнения предписания и с требованием о привлечении руководителя ЖЭУ, в этой связи, к административной ответственности.Цитата:
Сообщение от Imelnila
Немедленно направляйте заявку на замену другого участка с тем, чтобы оба участка труб(ы) произвели одновременно.
а заявку в ЖЭУ? Или в жалобе в ГЖИ сообщить о другом участке еще? (другой участок поменять не получится -только если всю батарею)ю И еще - там ржавчина - это считается аварийным?Цитата:
Сообщение от Александр Георгиевич
Заявку в ЖЭУ.
В жалобе также можете указать.
Аварийным ли является ржавчина, находясь в "виртуале", сказать невозможно. Оценку может дать только специалист "на земле".
Но! В любом случае заявку в ЖЭУ направлять следует вне зависимости от того, исполнят ли её или нет. Ваша заявка будет гарантией того, что в случае возникновения аварийной ситуации вина будет возложена на ЖЭУ без всяких сомнений.
Только не забывайте, что у Вас должны остаться свидетельства того, что заявка была получена адресатом: либо в виде отметки на втором экземпляре заявки, либо наличии уведомления о вручении письма, отправленного с уведомлением о его вручении.
Спасибо большое!
ой.. собралась писать очередную жалобу, заглянула в письмо, а там оказалось что в срок до 17 декабря а не ноября предписание заменить! Получается что они месяц дали! Разве это правильно?
Сроки выполнения предписаний определяет орган, оформивший предписание.
Но дополнительную заявку в ЖЭУ направьте до начала работ, которые должны быть выполнены по предписанию.
Потек радиатор в комнате, слесаря пришли только на третий день. купил радиатор алюминиевый за свой счет плюс краны. Вопрос: является ли замена радиатора отопления перепланировкой и чей радиатор теперь, мой или все таки общедомовое имущество? Краны слесаря поставили
Цитата:
Сообщение от Iceman
Если установка радиатора не предполагает изменения схемы отопления, то ни ко какой реконструкции речи быть не может.
Если был установлен купленный вами радиатор, то и ответственность, в случае аварии на нем, несете Вы.
Установка кранов является обозначением границы между общим и квартирным имуществом.
ну а у меня вот уже 14 декабря (предписание до 17), пока ни слуху ни духу. Кстати - когда относила заявление на еще одну ржавчину - начальник не стала принимать и подписывать, аргументировав, что раз ГЖИ ничего не сказали по этому поводу, то они ничего делать и не должны. Как быть в этом случае?
В официальном порядке повторно обратитесь в ГЖИ с жалобой на неисполнение предписания с требованием привлечения к ответственности.Цитата:
Сообщение от Imelnila
Также в жалобе укажите на факт отказа в приеме, не говоря уже о выполнении, Вашей дополнительной заявки организацией, которая в силу своей специфики обязана осуществлять обслуживание и ремонт внутридомовых инженерных систем.
Если есть желание, то в жалобе можно будет указать, что в случае неисполнения требований, содержащихся в настоящей жалобе будете вынуждены обратиться в вышестоящую инстанцию и прокуратуру с жалобой на бездействие ГЖИ.
Свою заявку в адрес управляющей организации, поскольку было отказано в её приеме, направьте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Всё это необходимо сделать не откладывая.
Спасибо большое! завтра же отправлю! И жду 17 декабря чтобы подать в ГЖИ на неисполнение. Только чую я что буквально в последний день придут. Что тогда делать со второй ржавчиной?
Полагаю, что к тому времени Ваша заявка будет вручена.Цитата:
Сообщение от Imelnila
Тем не менее, если придут, то просите, чтобы устранили все недостатки. Откажутся - требуйте прихода мастера и с ним решайте вопрос.
Полагаю, что до выполнения дополнительной работы Вам не следует акцентировать внимание на источниках её оплаты.
вот этот момент не совсем поняла. и еще - второй участок без замены всего радиатора починить никак не удастся...Цитата:
Сообщение от Александр Георгиевич
1. Я к тому, что ЕСЛИ будут требовать предварительную оплату дополнительной работы - не спорьте, но скажите, что оплата будет по завершению всей работы в целом. Будут молчать насчет предварительной оплаты - поднимать этот вопрос не следует.Цитата:
Сообщение от Imelnila
2. Удастся, не удастся - решают специалисты и на "земле", а не в виртуале.
Понятно )) Просто когда я еще самый 1 раз мастера вызывала, она уверяла меня что тока менять радиатор ( тогда еще за свой счет).
ПыСы. вечером в двери нашла мааааленькую записочку ""Завтра будьте дома. ЖЭУ". Только вот - письмо явно им дойти еще не успеет. Насколько я помню, обычно через полторы-две недели уведомления приходили назад, если не позже.. Дна 2-3 письма идут по городу.
Неважно. Важно, чтобы были свидетельства тому, что заявка была направлена.Цитата:
Сообщение от Imelnila
Срочно! Сейчас приходила мастер из ЖЭКа со сварщиком. Сварщик говорит, что этот кусок трубы поменять нельзя - полипропилен расплавится. Только весь радиатор менять. Мастер позвонила нач-ку, так ей сказала пусть меняют в любом случае только кусок трубы. "ГЖИ поставила - кусок трубЮ значит, будем только кусок трубы". Вот ща придут как то его менять..
У Минрегиона 7мь пятниц на неделе, я спросил, - относятся ли батареи в квартире к ОИ и получил ответ:
Я так понял, что для типовой двухтрубной разводки, все батареи внутри квартир теперь являются частной собственностью. Т.е. порочная практика игнорирования требований п.6 ПП491 всякими УО, теперь закрепится разъяснениями Минрегиона.Цитата:
Обогревающие элементы, находящиеся в квартирах обслуживают только одну квартиру (помещение). Согласно статье 133 Гражданского кодекса РФ неделимой признается вещь, раздел которой в натуре невозможен без изменения ее назначения.
В связи с этим, при условии, что радиатор обслуживает только одну квартиру и может без ущерба для всей внутридомовой системы отопления быть демонтирован (при условии наличия технической возможности установки отключающего устройства на ответвлениях от стояков), данный обогревающий элемент не относится к общему имуществу собственников помещений МКД.
Вы не обратили внимания на уточнения в ответе МинрегионаЦитата:
Сообщение от Alexiy
То есть для того, чтобы радиатор стал вашей собственностью, нужно соблюдать два условия.Цитата:
В связи с этим, при условии, что радиатор обслуживает только одну квартиру и может без ущерба для всей внутридомовой системы отопления быть демонтирован (при условии наличия технической возможности установки отключающего устройства на ответвлениях от стояков), данный обогревающий элемент не относится к общему имуществу собственников помещений МКД.
1- должны стоять отключающие вентили от общего стояка
2- радиатор должен обогревать только ваше помещение