Есть ли нарушение прав потребителя? ЕИРЦ не пересчитывает

Цитата:

Сообщение от Dao

[quote:31d883607a]
Блин... Люди, ну хоть на один шаг вперед смотрите! :twisted:
Придет инспектор, скажет: "Прибор исправен", поставит пломбу (или не поставит, а просто бумажку выпишет) и можно за весь период платить по показаниям счетчика. Или на перерасчет заявление подать, если уже по тарифу заплачено.

.

Согласен, со счетчиком выяснили.
Однако вопрос в том, как он формулируется, "Главный инженер УО , подписывая акт сдачи и договор через 2, 5 месяца после установки счетчика, сказал, что ничего пересчитывать не будут. Тогда написали письмо с претензией, на который до сих пор нет ответа".
- Следовательно существует два, подписанных одним юр. лицом, документа. Имеется претензия, на которую ответ не получен.
- В этом случае: вследствие отказа (по умолчанию) в рассмотрении претензии и при желании в возврате излишне уплаченных сумм - других вариантов нет, иначе как только в мировой суд в защиту прав потребителя.
- Госпошлина по искам, поданным в защиту прав потребителей не уплачивается.

Я документов не вижу, но если на претензию ответа нет, а потребитель считает, что он прав - обращение в суд выглядит наиболее преемлимым развитием событий. Только одно "но": надо очень аккуратно выбирать требования в исковом, а для этого необходимо изучение документации. Так что к юристу в реальном мире имеет смысл обратиться.

Цитата:

Главный инженер УО , подписывая акт сдачи и договор через 2, 5 месяца после установки счетчика, сказал, что ничего пересчитывать не будут.

ИМХО: он ошибается.

Я бы выложила отсканированный текст договора и платежки, но на этом сайте, видимо, это не предусмотрено?

Цитата:

Сообщение от Бланка

Я бы выложила отсканированный текст договора и платежки, но на этом сайте, видимо, это не предусмотрено?

В этом нет необходимости. Нужно обращаться "на земле" в организацию по защите прав потребителей (можно и в государственную). Желательно, чтобы это было сделано всеми, кто ущемлен, одномоментно!!!
В этом случае консультации бесплатны; да и подача исков может быть, при желании, осуществлена через названных защитников (надеюсь без ковычек).