Pessimist
а не подскажете, как судебная практика? СЦ признают ответчиком?
Вид для печати
Pessimist
а не подскажете, как судебная практика? СЦ признают ответчиком?
Нет, не признают!
Даже на этом форуме полно подобных примеров.
И "представительства" и СЦ при попытках предъявления к ним требований занимают позицию заключающуюся в отрицании каких либо полномочий от изготовителя на ремонт или выполнение иных требований потребителя.
Суд как правило приходит к выводу, что СЦ при таких обстоятельствах не является "уполномоченной организацией", а возмездность договора оказания услуги отсутствует. Соответственно СЦ обязан либо осуществить ремонт, либо вернуть товар потребителю обосновав невозможность ремонта. И никаких неустоек, либо пеней.
а интересно, кто-нибудь в качестве доказательства интимных связей между сц и производителем приводил вот это :Цитата:
Сообщение от Pessimist
http://www.samsung.ru/support/services/
Да предъявлял. И неоднократно.
Но это ничего не доказывает в ситуации когда и изготовитель и СЦ не подтверждают наличие договорных отношений.
СЦ пояснит, что не может пояснить, почему их адрес там размещен.
А в особенности если предъявляется договор с иным юр. лицом.
Тогда запись телефонного звонка !Цитата:
Сообщение от Pessimist
"- Алё. Это Сц ?! Здравствуйте я обиженный потреб, я нашёл ваш телефон на сайте samsung.ru Вы обслуживаете технику самсунга ?
У меня сломался утюг и он ещё на гарантии "
- " Да обслуживаем, приезжайте, починим, только не забудьте захватить гарантийный талон самсунга"
Занавес.
И что доказывает талон?
Ну да, взяли талон и даже вырезали купон! И отметку сделали! Что дальше-то?
Значит их пояснения, о том что они не знают как их данные попали на сайт самсунга ничтожны. И фактически они выполняют функции СЦ самсунга, раз согласились взять технику на ремонт, при условии предъявления гарантийного талона.Цитата:
Сообщение от Pessimist
Потом затребовать детализацию поступлений денежных стредств
на расчётный счёт СЦ
и увидеть там регулярные переводы от самсунга с назначением платежа
"за ремонт продукции самсунг"
А кто пишет-то? Потребы...
Они действительно выполняют функции СЦ самсунга. Но не уполномочены на это ИЗГОТОВИТЕЛЕМ.Цитата:
Значит их пояснения, о том что они не знают как их данные попали на сайт самсунга ничтожны. И фактически они выполняют функции СЦ самсунга, раз согласились взять технику на ремонт, при условии предъявления гарантийного талона.
Ну во первых нет там такого.Цитата:
Потом затребовать детализацию поступлений денежных стредств
на расчётный счёт СЦ
и увидеть там регулярные переводы от самсунга с назначением платежа
"за ремонт продукции самсунг"
А во вторых поймите наконец - у СЦ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нет как правило договоров с изготовителем товара. А вот взаимоотношения той организации с которой у него договор и изготовителя - вопрос отдельный.
белыми нитками))Цитата:
Они действительно выполняют функции СЦ самсунга. Но не уполномочены на это ИЗГОТОВИТЕЛЕМ
И тем не менее.
yax, есть концерн LG Electronics Inc.
В него входит в частности компания-изготовитель LG Electronics (именно ее техника и реализуется)
Маркетинговую деятельность в ее пользу на территории РФ осуществляет некоммерческая организация LG Alina Electronics.
Именно она и заключает договоры с СЦ.
Вот что они сами о себе пишут:
Эта компания не является изготовителем. А в "группу компаний" входят в том числе и транспортные и т.п.Цитата:
LG Alina Electronics
http://www.lg.ru
Описание компании
Компания LG Electronics Inc. — признанный лидер в области электроники и телекоммуникаций. Компания была основана 1 октября 1958 года и на сегодняшний день имеет 72 подразделения по всему миру.
Основной продукцией компании LG Electronics является производство цифровых телевизоров, приводов CD-ROM и DVD-ROM, мониторов, компьютеров, плазменных дисплеев, кинескопов для мониторов и телевизоров, средств мобильной связи.
Компания LG Alina Electronics входит в группу компаний LG Electronics и была создана в 1996 году с целью осуществления сервисной поддержки продукции компании LG.
Наша задача обеспечить наилучшую заботу о клиентах компании LG Electronics.
В настоящее время компания LG Alina Electronics занимается организацией и контролем работы Сервисных центров в России и странах СНГ.
А собственно LG Electronics в РФ не представлена, и никаких договорных отношений с СЦ не поддерживает.
да я не сомневаюсь нисколько что формально они все разделены и ничего не предъявить им.
по сути обман в масштабах государства)
Это всё Чёс, уважаемый Пессимист. Есть канал поступления запчастей, есть канал поступления денежных средств за гарантийные ремонты.Цитата:
Сообщение от Pessimist
Сей факт и свидетельствует о договорённости.
Объяснение подобного канала "доброй волей" - это злоупотребление законом и нарушение 10 статьи ГК.
А если этот канал ещё
никто не вскрывал, значит пока не было реальной необходимости.
Под "добрую волю" пытаются например косить неплатильщики налогов:
Вася продаёт Коле атомобиль по очень низкой цене.
А потом Коля по "доброй воле" передаёт Васе деньги(просто за то что он хороший человек), которые в сумме с уплаченными за автомобиль деньгами как раз "случайно" образуют рыночную стоиомость автомобиля. Письменного договора о сговоре нет. Будет ли Вася нести уголовную ответственность за неуплату налогов ?
Ну Вам конечно виднее - кто бы спорил с человеком выведшим на чистую воду не один десяток изготовителей и СЦ.
Но:
Канал поступления запчастей очень простой - покупка по безналичному расчету. Никаких бесплатных поставок. Никакой привязки к конкретному экземпляру товара. Просто покупка. В том числе и у изготовителя. И что? Вы тоже можете их таким образом покупать.Цитата:
Есть канал поступления запчастей, есть канал поступления денежных средств за гарантийные ремонты.
Денежные средства от изготовителя НЕ ПОСТУПАЮТ!
Устал уже повторять ИЗГОТОВИТЕЛЬ РЕАЛЬНО НЕ ИМЕЕТ ДОГОВОРНЫХ ОТНОШЕНИЙ С СЦ И НИЧЕГО ЕМУ НЕ ПЛАТИТ.
Если Коля передаст Васе некую денежную сумму за то, что Вася хороший человек, то Вася будет обязан эту сумму задекларировать и уплатить налог. И автомобиль здесь совершенно ни при чем.Цитата:
А потом Коля по "доброй воле" передаёт Васе деньги(просто за то что он хороший человек), которые в сумме с уплаченными за автомобиль деньгами как раз "случайно" образуют рыночную стоиомость автомобиля. Письменного договора о сговоре нет. Будет ли Вася нести уголовную ответственность за неуплату налогов ?
Что касается занижения стоимости автомобиля и сокрытия факта передачи денег - это нказуемо. Но практически недоказуемо.
к стати, по поводу гарнтий и т.д. - интересная статейка:
http://www.m-marketing.ru/market/info/news1817.html