Вопрос чисто теоретический. Сколько работаю - еще ни разу покупатели не интересовались, как им вернуть товар производителю. Всегда только с продавца хотят деньги получить. что-то мне говорит, что и дальше будет точно так же.
Но чисто теоритически: кто будет возмещать потребителю разничную наценку?