Если требования потребителя "заведомо неадекватные и необоснованные", значит, дорогостоящая экспертиза не нужна. Доказывается "неадекватность" или "необоснованность". А если продавцу в любом потребителе, который приходит с претензией, мерещиится "экстремист" (а нынешняя параноидальная гос. политика по выявлению "экстремизма" везде, где только захочется, вполне вписывается в эти рамки), тут уже нужна помощь психолога, а не экспертизы.Цитата:
Сообщение от Raskor
Угу, баальшие пени присуждают? Баальшой моральный вред? Тут дело в том, что на одного потребителя, пошедшего в суд, приходится множество потребителей, в суд не пошедших (участие в суде имеет свою цену: и материальную, и временную, и психологическую, и рядовые потребители не имеют болшой возможности её платить). А, значит, позволивших продавцу получить прибыль на бракованном товаре. Да и досудебным образом как-то вопросы тоже решаются.Цитата:
Сообщение от Raskor
А чем потребитель должен рисковать, кроме выплаты госпошлины и расходов продавца на представителя и экспертизу? Пени продавцу идут за игнорирование законных требований потребителя. А, вы опять о дорогостоящей, разрушающей экспертизе за счет потребителя? Опять принцип: "Пусть небо упадет на землю..." :smile: Пусть потребитель истратит все свои сбережения, а "высококачественные эксперты" получат еще одну работку. Количество претензий снизится в десятки раз, но продавцы попадать на возмещение экспертизы будут только по-крупному? Таков ваш проект?Цитата:
Сообщение от Raskor