Счет на 500 000р из-за использования IPHONE 3G

Друзья, подскажите, есть ли какие-то шансы в такой ситуации?

29 мая был украден телефон в роуминге в Испании (оператор МТС), я не заблокировал симку потому как думал, что телефон заблокируется сразу при достижении нулевого баланса, а денг там было не много (плюс, до этого пару дней назад он так и блокировался). Но так как счета приходят с задержкой, то заблокировали его только 31го. А когда 2 июня я вернулся в Россию и пришёл в офис, то узнал, что там наговорили на 45 тыс. руб. При этом, видно из выписки, что все звонки на испанские номера.

Девушка предложила написать "претензию" с просьбой учесть обстоятельства и сказала, что в некоторых случаях решение принимают в пользу абонента, но формально я не прав потому как не позвонил и не заблокировал. К тому же, сумма большая, да и кризис на дворе. Написал в "претензии", что не было возможности позвонить и прошу принять во внимание кражу. Жду, в течение двух недель должны рассмотреть. Если отрицательно, то по идее нужно будет либо платить, либо судиться. Насколько велики шансы получить положительный ответ, можно ли этому как-то поспособствовать и каковы шансы в суде, если до него дойдёт? Или лучше даже не пытаться, а взять рассрочку и начинать спокойно платить?

У меня случилась связанная c этой областью ситуация и я подумал взглянуть на проблему с другой стороны: почему GPRS в роуминге такой дорогой?

В Тайланде влетел в Билайне на приличный счет по GPRS роумингу. Прочитал тарифы - GPRS-интернет, GPRS-WAP (за 20 Кб): 15 руб. Или 768 руб за 1 Мб. Судя по форумам, у МТС, Мегафон примерно такие же. В чем причина таких огромных цен? Не является ли это ценовым сговором? Были ли попытки обращаться в ФАС?

Цитата:

Сообщение от zont

Вот так я это вижу. И обращаюсь ко всем - вы все и должны быть лохами. Закон должен работать так, чтобы жить лохом и при этом себя прекрасно чувствовать. А не быть ушлыми и прожженными, только ради того, чтобы вас не обманули.

Я бы еще обязал что бы всем бабам выдавали по мужику, а мужику по бутылке водки. А то чего мучаться-то?

Цитата:

Сообщение от saq025

Цитата:

Сообщение от zont

Вот так я это вижу. И обращаюсь ко всем - вы все и должны быть лохами. Закон должен работать так, чтобы жить лохом и при этом себя прекрасно чувствовать. А не быть ушлыми и прожженными, только ради того, чтобы вас не обманули.

Я бы еще обязал что бы всем бабам выдавали по мужику, а мужику по бутылке водки. А то чего мучаться-то?

Здравствуйте, Владимир Вольфович! Мы так рады. что вы с нами! :grin:

Попал недавно в аналогичную ситуацию. МТС, тариф Red new, айфон 3G, международный GPRS-роуминг, Испания, 05.06.2009 - 07.06.2009. GPRS-трафик за пару дней составил почти 111 Мб, 1 Мб у МТС стоит ~512 руб. (30 руб. за 60 кб). В инет выходил для того, чтобы проверить свои странички на социальных сетях, почитать новости, никакого видео, связь была 3G (скорость закачки данных соответствующая), оператор Airtel Movil. Согласен, сам виноват, т.к. сам включал GPRS-роуминг в телефоне. Но. Такого попадалова могло бы и не быть, если бы МТС вовремя заблокировал номер в связи с минусовым балансом. Но это было сделано только спустя 2 дня. Написал претензию в МТС, жду ответа на неё. Надеюсь на лучшее, готовлюсь к худшему. Может скостят часть задолженности, т.к. пользуюсь услугами МТС давно и всегда оплачивал счета какими бы они ни были (а они до недавнего времени были вполне приемлемыми). На втором номере МТС от греха подальше теперь отключил все ненужные и сомнительные услуги, в том числе и GPRS. В инет всё равно выхожу с телефона через вай-фай.

Цитата:

Сообщение от Mekk

Nemiroff , Melki , да читали все первый пост, не переживайте ! Я все 17 страниц осилил))
Ответе мне на два вопроса-
1- зачем искать виноватых, когда сам виноват ?
2- еслиб Вас в детстве мама с папой не предупредили, что после занятий сексом с женщиной она может забеременеть, то вы бы в суд на Бога подали или на собственных родителей ?

1. Я ВНИМАТЕЛЬНО читал инструкцию, но нигде не увидел, что если АЙфон ПРОСТО ВКЛЮЧЕН - жрет примерно 11Мб ГПРС в сутки. А безлимит ГПРС далеко не у всех.
2. Все предыдущие модели телефонов (неуверен только насчет Н95, но там сразу предупреждают что это не совсем ГПС) НЕ КАЧАЛИ карты с Гугла.
3. Отключить в нем ВСЕ услуги ИнтерНет ОЧЕНЬ сложно.
4. Более хренового и неоправданно рекламируемого девайса не видел

вывод Айфон в топку, продавцов и яблоко к ответу.

Думал, что написал, чем все закончилось, оказывается, нет...
Все решилось как и всё решается в нашей стране... Iphone - официально в России не представлен, поэтому судиться с ним можно только за границей, но тут расходы будут сопоставимы со счетом Билайн, а итог не гарантирован. Инет-магазин, продавший мне телефон оказался левым (название, ИНН, все левое). Когда "правильных" путей не осталось, пришлось прибегнуть к "эффективным" и обратиться к добрым людям, которые пришли в магазин, нашли его хозяина, и он осознав что жить нужно честно и тогда спать будешь спокойно, решил по доброй воле компенсировать все расходы. Из компании, где я работал, я уволился, т.к. это происшествие выявило некоторые моменты, которые меня не устроили, и работать там осознавая это, было бы слишком напряжно, несмотря на то что деньги я им выплатил. Организовал свою компанию и теперь считаю, что то, что со мной произошло, даже к лучшему... хотя повторить это происшествие мне бы не хотелось... т.к. здоровья я потерял довольно много... без таблеток теперь никуда... Вот и сказке конец. Спасибо всем, кто пытался помочь мне все это время.

Цитата:

пришлось прибегнуть к "эффективным" и обратиться к добрым людям, которые пришли в магазин, нашли его хозяина, и он осознав что жить нужно честно и тогда спать будешь спокойно, решил по доброй воле компенсировать все расходы.

А пострадал опять продавец...

Если и стоит наказывать продавца- то за то, что он работает НЕофициально.

Piligrim, то что вы открыли свое дело- всегда плюс! :smile: Надеюсь Вам не встретиться такой же Piligrim. Ибо вы теперь на другой стороне "баррикад" ;-)

Piligrim, я прочитал те сопли, которые Вы здесь на несколько страниц нажевали... могу сказать одно (причем со мной солидарны много людей).
Если человек идиот, и пихает шпильку в розетку, то электрики не виноваты в том, что на розетке нет баннера: не "влезай - убьет".
В этой ситуации ВИНОВАТ ТЫ САМ. Почему? Не так уж сложно было принести свою задницу за консультацией в офис обслуживания абонентов БиЛайн и получить исчерпывающий ответ о стоимости траффика в роуминге и об общих принципах работы iPhone.
И об этом стоит подумать всем, кто стремится запихать кривенькие ручки во что-то, что не в состоянии воспринять захудалый моск...