Несоответствие действительной комплектации и обещаний консультанта
Здравствуйте.
Неделю назад купила в магазине Эльдорадо смарт-бук Toshiba AC100-117. Консультантом было заявлено наличие в нем встроенного 3G модема. Это было одним из основных критериев выбора данной модели, потому что покупался для поездок. В ходе эксплуатации выяснилось, что не только нет 3G, но и вообще в него SIM-карта не ставится. При попытке разобраться в ситуации выяснилось, что 3G модем присутствует в другой модели AC100-116.
У меня есть 1 свидетель разговора с консультантом.
Как вернуть деньги?