Расторжение договора купли-продажи, акт проведения независимой экспертизы.

Здравствуйте! Буду всем благодарен за помощь заранее. Купил полгода назад iPhone 5 в магазине Связной. Через полгода на дисплее телефона начали появляться пятна желтого цвета и чем дольше телефон работает, тем больше проявляются эти пятна. Провел независимую экспертизу телефона, где эксперт дал следующее заключение "По результатам экспертизы заявленные нарушения в работе телефона обнаружены. Выявленная неисправность объекта экспертизы является значительным дефектом производственного характера", следов нарушения правил эксплуатации телефона не обнаружено". Далее написал претензию в магазин Связной с просьбой расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за товар и за проведенную экспертизу телефона, все документы и акты проведения экспертизы приложил к претензии. На следующий день пришел ответ на претензию от магазина Связной: "Вами представлено экспертного заключение, в котором не определена причина образования заявленного деффекта, нет подтверждения производственного характера его происхождения. Доказательств, что недостатки Товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, Вами не представлено, вина продавца или производителя не доказана".
Теперь помогите, пожалуйста, разобраться. Экспертиза установила, что это дефект производственного характера, теперь я еще должен доказывать, причину производственного характера его происхождения? Или имею право обратиться в суд с этим заключением экспертизы? Заранее благодарю!

А зачем вы делали сами экспертизу? Делать экспертизу должен продавец за свой счёт. Так как яблокофон имеет сенсорный дисплей - вы имеете право на данном этапе только на безвозмездное устранение недостатка - короче ремонт.
Пишите письменное требование о ремонте продавцу (образцы в разделе "самозащита"). Подробно опишите состояние телефона, особенно что отсутствуют механические повреждения и следы попадания посторонней жидкости.

Извините, но я имею полное право на проведение независимой экспертизы. Зачем мне экспертиза продавца? Я не хочу делать ремонт, я хочу расторгнуть договор купли-продажи. Тем более, что экспертиза показала производственный брак!

Вы совершенно правы , вы можете по iPhone 5 даже гусеницами на танке прокатится , тем более если после этого от телефона ничего не останется.
Только именно от этого , вам то как раз и ничего не светит , если вы не вернетесь назад с небес и не выполните одного простого действия - предъявите претензию.
А раз вы сначала на танке а потом только с претензией , то за вашу поездку на танке ни кто ничего не должен.
Ну это только по поводу вашего необдуманного поступка , проведенной вами дурацкой и ненужной экспертизы.
А вот по поводу недостатка , как вам правильно уже написали , тут ваше право в рамках обнаруженного недостатка упирается в его устранение , других значимых прав вы пока не имеете.

Но вы не расстраиваетесь , я тоже бы хотел каждые пол года возвращать само собой уценяющийся товар , особенно если это будет автомобиль или даже самолет , но законодатель почему то так не решил. Вот ведь незадача какая.

Цитата:

---

Сообщение от санек37

Вы совершенно правы , вы можете по iPhone 5 даже гусеницами на танке даже прокатится , тем более если после этого от телефона ничего не останется.
Только именно от этого вам то как раз и ничего не светит если не вернетесь назад с небес и не выполните одного простого действия - предъявите претензию.
А раз вы сначала на танке а потом только с претензией , то за вашу поездку на танке ни кто ничего не должен.

---

Извините, но у нас магазин не принимал претензию без проведения независимой экспертизы. Одновременно с претензией принес и проведенную независимую экспертизу.

Цитата:

---

Сообщение от Ksklyarov

Извините, но у нас магазин не принимал претензию без проведения независимой экспертизы...

---

А если в претензии требование не обосновано или незаконно то и обязанности ее принять нет у продавца а тем более выполнять.
Нужно было тогда по почте отправить заказным с уведомлением а у себя точную копию оставить.
И требование нужно было правильное выбрать , устранить недостаток.

Цитата:

---

Сообщение от санек37

А если в претензии требование не обосновано или незаконно то и обязанности ее принять нет у продавца а тем более выполнять.
Нужно было тогда по почте отправить заказным с уведомлением а у себя точную копию оставить.
И требование нужно было правильное выбрать , устранить недостаток.

---

Простите, а где написано, что претензия в магазин отдается без проведения независимой экспертизы? Зачем мне устранять недостаток? Я хочу расторгнуть договор купли-продажи. Исковое заявление в суд уже подано, а дальше суд решит.

Цитата:

---

Сообщение от Ksklyarov

На следующий день пришел ответ на претензию от магазина Связной: "Вами представлено экспертного заключение, в котором не определена причина образования заявленного деффекта, нет подтверждения производственного характера его происхождения.".

---

А оно должно быть?

Цитата:

---

Доказательств, что недостатки Товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, Вами не представлено, вина продавца или производителя не доказана

---

А гарантийный срок на товар установлен?
Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец

Цитата:

---

Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки
товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого
момента.
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества,
продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки
товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем
правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо
непреодолимой силы.

---

Спасибо, Alex_S, знаю, что непонятная отписка на претензию, суд все решит.

А зачем было врать с самого начала? Чтобы жальче было?
Думаю, что как минимум вы заплатили из своего кармана за досудебную экспертизу. И этих денег вам не вернут. С остальным действительно решит суд. Тем более, что на вопросы вы даже не пытаетесь отвечать.

Цитата:

---

Сообщение от Ksklyarov

Простите, а где написано,....

---

А как все хорошо начиналось.

Ой и правда , о чем это я?
Автор пообщайтесь с ... мне кажется вы на одной с ним волне...
Удачи в этой нелегкой работе , возврате товара когда он как бы и не светит.

Цитата:

---

а дальше суд решит.

---

Решит конечно, только не в Вавшу пользу.

Цитата:

---

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы .... в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

---

Мне начинает казаться, что это искусный тролль )))

Абсолютно не имеет значения, когда проводить независимую экспертизу до или после претензии. Телефон на гарантии еще полгода, доказано, что это производственный брак, есть экспертиза, если товар на гарантии, его можно вернуть и расторгнуть договор купли-продажи. Чувствую, что здесь такие грамотеи сидят, ну ни хрена ничего не знают, а только умными кажутся. Был сегодня у адвоката, все сделано правильно! Ура! Осталось дело за малым!

Цитата:

---

а только умными кажутся

---

Тоже неплохо, вы однако и таковым не кажетесь.

Цитата:

---

Осталось дело за малым!

---

Точно, по-большому уже сходили- запашок пошел.

Цитата:

---

Сообщение от Ksklyarov

Абсолютно не имеет значения, когда проводить независимую экспертизу до или после претензии.
... доказано, что это производственный брак, есть экспертиза, если товар на гарантии, его можно вернуть и расторгнуть договор купли-продажи.
Ура! Осталось дело за малым!

---

Вы вот пишите

Цитата:

---

Купил полгода назад iPhone 5 в магазине Связной

---

Потом на основании п.1 ст. 18 ЗоЗПП

Цитата:

---

написал претензию в магазин Связной с просьбой расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за товар и за проведенную экспертизу телефона

---

А дальше статью 18 не стали читать

Цитата:

---

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

---

Так какой случай Ваш?
То что Вам написал эксперт

Цитата:

---

Выявленная неисправность объекта экспертизы является значительным дефектом производственного характера

---

Еще не является существенным недостатком, понятие которого дано в Преамбуле Закона

Цитата:

---

существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

---

Цитата:

---

Сообщение от Ksklyarov

Абсолютно не имеет значения, когда проводить независимую экспертизу до или после претензии. Телефон на гарантии еще полгода, доказано, что это производственный брак, есть экспертиза..

---

Клёво.
Поздравляем.
Идите и ремонтируйте теперь у продавца.
И адвокату спасибо не забудьте сказать. А то вдруг забудете.

Он уже оплатил услуги адвоката, скоро на три буквы посылать его будет, когда суд проиграет.

Цитата:

---

Сообщение от Ksklyarov

это производственный брак, есть экспертиза

---

И что? Вы прочитайте ст.18 ЗоЗПП внимательно сами и перечень ТСТ 924 http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/pere4en_2.shtml посмотрите в этой статье, ваш телефон в нем есть п.6.
Недостаток у вас не существенный, можно дисплей поменять и на это у продавца было бы 45 дней, если вы ему телефон в ремонт сдали. Вот если бы в этот срок продавец не успел устранить недостаток, тогда бы недостаток был существенный(неустранимый) и вы имели право требовать возврат денег.

Можно и было поменять дисплей, но продавец этого не предлагал делать! И я не хочу ничего менять. Претензия одна- расторгнуть договор купли-продажи. Спасибо всем! Все уже знаю и ни один раз читали, грамотеев здесь много, только толку никакого, каждый во что горазд, тот и несет всякую хрень!

Цитата:

---

Сообщение от Wладимир

Решит конечно, только не в Вавшу пользу.

---

Ага, только Вы пунктик про гарантийный срок забыли прочитать!!!

Цитата:

---

Сообщение от Самарина Тамара

Клёво.
Поздравляем.
Идите и ремонтируйте теперь у продавца.
И адвокату спасибо не забудьте сказать. А то вдруг забудете.

---

Ой, Вас забыл спросить!

Цитата:

---

Сообщение от Ksklyarov

Можно и было поменять дисплей, но продавец этого не предлагал делать!

---

Так из вашего первого сообщения вы не пишете, что вы обращались с требованием устранения недостатков в магазин. Вам этого не должен был предлагать продавец, менять вам дисплей или нет. Он не специалист СЦ. Какой требуется ремонт телефону известно было бы после диагностики проведенной в АСЦ. Но вы почему-то решили, что раз недостаток производственный, то вы сразу можете требовать возврат денег, это не так и вам участники форума неоднократно это пытаются объяснить.

Цитата:

---

Все уже знаю и ни один раз читали,

---

Так вы читаете только то что вам нравится, а не всю ст.18.

Цитата:

---

грамотеев здесь много, только толку никакого, каждый во что горазд, тот и несет всякую хрень!

---

Я вам по секрету скажу здесь тоже много юристов. Не считайте себя умнее других.
Вам все пишут одно и тоже: нет у вас сейчас права требовать возврат денег по закону и экспертиза не может определить существенный недостаток в вашем телефоне или нет. Вам телефон еще не ремонтировали и неизвестно повторюсь устранимый у вас недостаток или нет.

Цитата:

---

Сообщение от Ksklyarov

... Был сегодня у адвоката, все сделано правильно! Ура! Осталось дело за малым!

---

Конечно , конечно всего ничего вам осталось , заплатить ему , а после еще разок , и потом еще , а чЁ нет , он же сладко поет как соловей .
А хорошие песни всегда должны хорошо оплачиваться.:D

Ksklyarov ,

Цитата:

---

Ага, только Вы пунктик про гарантийный срок забыли прочитать!!!

---

А, при чём тут гарантийный срок?. Вы про него словом не обмолвились и дату покупки не указываете , но пишите полгода назад. Если гаран. срок не закончился - пишите претензию Продавцу. Ваш товар входит в Перечень ТСТ утв. пост Прав. № 924.

Цитата:

---

Претензия одна- расторгнуть договор купли-продажи

---

Ваше желание Правительство во внимание не приняло - только ремонт в отношении ТСТ п.1 ст. 18 ЗЗПП. И все проверки качества проводит Продавец, за свой счёт, если вы не согласны с их заключением можете оспорить см. п.5 ст 18 ЗЗПП. А, если не в вашу пользу будет заключение эксперта, то расходы оплатите.
И ещё, если гаран. срок не установлен или установлен менее 2-х лет, то потребитель согласно п. 5 ст.19 ЗЗПП , при обнаружении недостатка в товаре, имеет право предъявить требование (претензию) продавцу по ст. 18 Закона, если докажет, что недостаток в товаре является производтвенным. Даже в этом случае он сам не проводит экспертизу, а вначале заявляет требование продавцу и если продавец откажет, то он сам проводит экспертизу и при налиичии доказательства недостатка в товаре продавец оплачивает расходы по экспертизе и принимает телефон на ремонт. Вот такая законная процедура.

Цитата:

---

Извините, но у нас магазин не принимал претензию без проведения независимой экспертизы.

---

Цитата:

---

Был сегодня у адвоката, все сделано правильно! Ура! Осталось дело за малым!

---

У Вас, что -то неладно в городе, судя по приведённым Вами примерам. Продавцы работают- не знают Закон ЗПП и Адвакат тоже не очень... И он Вам на кой нужен - есть Общество по защите прав потребителей там все консультации бесплатно. Так, что поберегите свои денежки - лучше всё прочтите сами и к специалистам в Общество, если не верите советам форума.

Цитата:

---

Сообщение от Super Neo

Так из вашего первого сообщения вы не пишете, что вы обращались с требованием устранения недостатков в магазин. Вам этого не должен был предлагать продавец, менять вам дисплей или нет. Он не специалист СЦ. Какой требуется ремонт телефону известно было бы после диагностики проведенной в АСЦ. Но вы почему-то решили, что раз недостаток производственный, то вы сразу можете требовать возврат денег, это не так и вам участники форума неоднократно это пытаются объяснить. Так вы читаете только то что вам нравится, а не всю ст.18. Я вам по секрету скажу здесь тоже много юристов. Не считайте себя умнее других.
Вам все пишут одно и тоже: нет у вас сейчас права требовать возврат денег по закону и экспертиза не может определить существенный недостаток в вашем телефоне или нет. Вам телефон еще не ремонтировали и неизвестно повторюсь устранимый у вас недостаток или нет.

---

Конечно, могу, экспертиза показала, что правил эксплуатации телефона не было нарушено, он не заливался, не ронялся, не было неквалифицированного ремонта и т.д. и экспертиза показала, что это производственный брак! Как пользоваться телефоном, если на пол экрана желтое пятно и ничего не видно. И то, что это производственный недостаток не я решил, а показала независимая экспертиза. И повторюсь еще раз, телефон в ремонт отдавать не буду, сами знаете во что он превратится после ремонта и имею полное права отказаться от АСЦ и расторгнуть договор купли-продажи.

Как вы не поймете, производственный брак, это не значит, что этот недостаток существенный, сейчас это просто недостаток . Никто и не обвиняет вас, что вы нарушили правила эксплуатации телефона и верят вам, что недостаток есть в телефоне, у вас и заключение экспертизы есть.
Еще раз цитирую

Цитата:

---

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

---

Цитата:

---

существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

---

Вам еще не пытались устранять недостаток, телефон ваш является технически сложным товаром.
Правомерное требование сейчас только устранение недостатков.
И телефон скорей всего вам бы не ремонтировали, а заменили на новый. Насколько я знаю Айфоны 5 по гарантии в России не ремонтируют.

Цитата:

---

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА APPLE В СЛУЧАЕ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ
В случае подтверждения случая, подпадающего под гарантию, компания Apple по своему усмотрению либо:

(i) произведет ремонт Изделия Apple с использованием новых или бывших в употреблении запчастей, эквивалентных новым по производительности и надежности; либо

(ii) заменит Изделие Apple на изделие, как минимум функционально идентичное Изделию Apple и изготовленное из новых и (или) бывших в употреблении запчастей, которые эквивалентны новым по производительности и надежности; либо

(iii) вернет уплаченную цену Изделия Apple при условии его возврата.

---

Цитата:

---

Сообщение от Ksklyarov

телефон в ремонт отдавать не буду, сами знаете во что он превратится после ремонта и имею полное права отказаться от АСЦ и расторгнуть договор купли-продажи.

---

Можете ссылку на статью из закона и цитату дать, почему вы имеете право требовать возврат денег сейчас, если недостаток у вас не существенный?

Цитата:

---

Ksklyarov

---

Цитата:

---

имею полное права отказаться от АСЦ и расторгнуть договор купли-продажи.

---

Пожалуйста, укажите ссылку на статью Закона ЗПП, которое вам даёт - это право.

Цитирую, что написано в экспертизе "выявленная неисправность объекта экспертизы является значительным дефектом производственного характера". Не хочу писать претензию об устранения недостатка. Зачем? Я не собираюсь его ремонтировать. Тем более, что в ответе на мою претензию компания Связной даже не предложила мне сделать это.

Ksklyarov

Цитата:

---

является значительным дефектом производственного характера".

---

А, надо было написать: является существенным недостатком производственного характера. - это формулировка отвечает требованиям ЗАКОНА. Пусть перепишет заключение. А Вы готовите претензию Продавцу с требованиями п.1 ст. 18 ЗЗПП, что отказываетесь от исполнения договора купли -продажи и требуете возмещения уплаченной за товар суммы. Укажите, что требования они должны исполнить в течении 10 дн. ст. 22 закона. Только я сомневаюсь, что они согласяться возместить расходы за экспертизу, если у них грамотный юрист. С новой формулировкой, как Закон гласит, они ещё могут вернуть деньги.

Цитата:

---

Пусть перепишет заключение.

---

Посмеялся... . Хорош эксперт, - не нравится такое заключение- перепишу, бабки лишь бы заплатил. К суду такую "экспертизу" и "эксперта" на пушечный выстрел не подпустят.

Цитата:

---

Сообщение от Nika-1

А, надо было написать: является существенным недостатком производственного характера. - это формулировка отвечает требованиям ЗАКОНА.
Пусть перепишет заключение.
С новой формулировкой, как Закон гласит, они ещё могут вернуть деньги.

---

То есть, Вы предлагаете Автору темы склонить независимого эксперта к подлогу, а простыми словами - соврать.
И сколько раз так надо будет переписывать? А куда девать первый вариант?

То Вы салон связи ответчиком в суд тащите, наделяя его полномочиями продавца, то теперь эксперта решили подставить ;)

Цитата:

---

Сообщение от Nika-1

А, надо было написать: является существенным недостатком производственного характера. - это формулировка отвечает требованиям ЗАКОНА.

---

А так нельзя формулировать техническому эксперту т.к. понятие "существенный недостаток" не техническое а юридическое.

Понятие значительного дефекта из ГОСТА, а не закона.

Цитата:

---

А так нельзя формулировать техническому эксперту т.к. понятие "существенный недостаток" не техническое а юридическое.

---

Так же как понятие недостаток и др. указанные в законе. Но если перед экспертом ставится такой вопрос, он в зависимости от своих познаний обязан на него ответить. Экспертиза всего лишь доказательство и именно суд определяет по своему усмотрению, проверяя все принимать ему что то или нет. То есть тупо ссылаясь на экспертизу и не обосновывая её в соответствии с законом, суд не вправе принять такую экспертизу полностью или в части.
Вот приблизительный ответ эксперта из заключения

Цитата:

---

1. GSM Sony LT22i/Xperia Р IMEI;353…. на момент проведения экспертизы имеет указанный недостаток.
2. Данный недостаток, согласно материалам представленного дела, уже устранялся СЦ изготовителя, МТ Сервис АКТ №..от .... Недостаток является существенным, так как проявился после его устранения.
3. Нарушений правил использования, хранения и транспортировки, на момент проведения экспертизы, не выявлено.

---

Второй ответ порадовал .Точно ведь наверно специалист отвечал обладающий знаниями в области техники .:D
Гнать таких экспертов в зашей нужно из области экспертной деятельности.
Почитаешь иной раз подобные ответы , а они сводятся в основном только к одному ответу - "что я дурак , ничего не знаю , ничего не умею , ничего не обнаружил , ... я идиот , мной нарушений правил использования, хранения и транспортировки, на момент проведения экспертизы, не выявлено".
И вот еще уникальная фраза не обнаружил на момент проведения экспертизы , только вот кому интересен именно этот момент?
А вот нет бы ему ответить на один и часто очень простой вопрос , был ли этот недостаток до момента передачи товара потребителю ?
Идиот эксперт ответит примерно так же - поскольку Нарушений правил использования, хранения и транспортировки, на момент проведения экспертизы, не выявлено то недостаток был и имел свойства скрытого характера.
Эксперт ничего не обнаружил кроме того что и так все всем известно , из материалов дела ему это стало известно видите ли , поэтому ... в общем я идиот.

Цитата:

---

Сообщение от санек37

А вот нет бы ему ответить на один и часто очень простой вопрос , был ли этот недостаток до момента передачи товара потребителю ?

---

В течении ГС?

Цитата:

---

Сообщение от санек37

в общем я идиот

---

Вы это сами признали?:mrgreen:

Цитата:

---

Сообщение от Alex_S

В течении ГС?
...

---

А что вас смущает , для эксперта это же пару раз плюнуть , а идиоту можно и ГС прикрыться , типо не пойман не вор?
А как же фактические обстоятельства дела , можно их не рассматривать?
Это кто же запретил?
А где же тогда беспристрастность и отсутствие заинтересованности в исходах дела.
А что же тогда можно сказать о независимости экспертизы?
Или правда , только кусок ворованного хлеба с маслом отнимет у кучи бездельников , бездарей и рвачей?

Может хватить флудить если по существу вопроса нечего ответить.

Цитата:

---

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

---

Странный вы однако.
Что вам опять мешает?
Продавец не сможет ничего доказать , если он не докажет возникновение недостатка после передачи товара потребителю.
И это как раз является фактическим обстоятельством дела имеющее существенное значение , которое если замалчивается кем либо , то говорит о том что он прямо или косвенно заинтересован в разрешении дела.
Суд должен быть беспристрастным , рассмотреть все обстоятельства дела а эксперт не имеет права бездоказательно определять чью либо вину , ссылаясь лишь на то что

Цитата:

---

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы

---

а по простому то что он обычный идиот , потому что не обладает достаточными знаниями что бы определить истинную причину возникновения недостатка .В место того что бы написать именно это , он пишет заведомо ложное заключение в основу которого ставит домыслы и ложь. Короче все свои выводы он должен доказать .
А то что вы приводите это не доказательства а сплошная демагогия.
Он всего лишь эксперт обладающий знаниями в технической стороне дела , а юридические выводы должен делать только суд , который почему то часто самоустраняется от возложенной на него задачи и в основу решения ставит домыслы , вранье и ложь заведомо ложного заключения.

Вы когда нибудь определение суда о назначения экспертизы видели? Вопросы читали? Тогда не болтайте ерундой!
Лучше определитесь в своих высказываниях

Цитата:

---

Сообщение от санек37

А вот нет бы ему ответить на один и часто очень простой вопрос , был ли этот недостаток до момента передачи товара потребителю ?

---

Цитата:

---

Сообщение от санек37

Продавец не сможет ничего доказать , если он не докажет возникновение недостатка после передачи товара потребителю.И это как раз является фактическим обстоятельством дела имеющее существенное значение , которое если замалчивается кем либо , то говорит о том что он прямо или косвенно заинтересован в разрешении дела.

---

Видели , читали и не болтаю ерундой.
А вы чем болтаете ?
Этим?

Цитата:

---

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы

---

Только что за ерунда получается , говорим о технической экспертизе , а в результате болтаем вот этим :confused: ==>>

Цитата:

---

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы

---

Действительно ерунда.;)