-
срок гарантийного ремонта смартфона
был приобретен смартфон в магазине"СВязной"
в течении первой недели эксплуатации был обнаружен брак
смартфон был направлен напосредственно "СВязным" в сервисный центр.
при проверке статуса аппарата сказали что он исправен.
телефон был отдан связному на проверку качества 48 дней назад. смс о получении смартфона магазтном,как обещалось,до сих пор не пришло.
могу ли я по (ст. 18 ЗПП) потребовать возвращения денег за товар?
-
Senior Member
могу ли я по (ст. 18 ЗПП) потребовать возвращения денег за товар?
Это нужно было сделать при передаче аппарата продавцу.
Для чего Вы вообще проводите проверку качества если ничего не требовали?
Какой недостаток в аппарате?
Напишите модель.
-
требовала замены аппарата на новый
для этого они отправили смартфон на проверку качества в АСЦ
Highscreen omega prime,периодически не работал сенсор
просто насколько я знаю,по истечении 45 суток нарушены сроки гарантийного ремонта
и вопрос в том,могу ли я сейчас на основании нарушения этих сроков вернуть деньги?
-
Senior Member
У Вас есть на руках письменное подтверждение этому?
Выложите сюда этот документ.
нарушены сроки гарантийного ремонта
При чем тут тогда ремонт? Если Вы требовали замены, то надо оперировать сроком в 20 дней.
Последний раз редактировалось Brukner; 22.10.2013 в 12:51.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|