купили генератор, но он не пригодился сдали в магазин продавцы говорят как реализуем так и отдадим деньги. Правы ли они.
Сообщение от ирина пономарева купили генератор, но он не пригодился сдали в магазин продавцы говорят как реализуем так и отдадим деньги. Правы ли они. Правы. Могли бы и в этом отказать - а так навстречу пошли.
Lex est, quod notаmus (закон есть то, что мы разъясняем) Раздел Самозащита | ЗоЗПП - Преамбула и оглавление Ст.10 ЗоЗПП | Ст.12 ЗоЗПП | Ст.18 ЗоЗПП| Ст.20 ЗоЗПП | Ст.21 ЗоЗПП | Ст.25 ЗоЗПП Претензия на некачественный товар | Как подать претензию
Сообщение от ирина пономарева купили генератор, но он не пригодился сдали в магазин продавцы говорят как реализуем так и отдадим деньги. Правы ли они. Если на товар установлен гарантийный срок, то он входит в п. 11 Перечня к ст. 25 ЗоЗПП. Согласно этого Перечня не все товары подлежат обмену/возврату. Почитайте ст. 25 и Перечень товаров не подлежащих обмену/возврату. http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...n2.shtml#p_596 http://souz-potrebiteley.ru/zakon_pr..._prod_21.shtml
Это должен знать каждый: Закон "О защите прав потребителей" Как воспользоваться правом обмена (возврата) товара надлежащего качества по ст. 25 Куплен товар ненадлежащего качества | Образцы претензий | Как подать претензию
Правила форума