постоянно отключают горячую воду

[смешинка]

Здравствуйте. Дело в том, что в нашем доме постоянно приблизительно в одно и тоже время (с 10-11 и с 14-15) отключают горячую воду, а иногда и холодную. Звонила в ЖЭУ, там говорят, что ничего не знают. А счет по коммунальным платежам, в частности, в графе "Гор. водоснабжение", лишь увеличивается. Что делать?

[Dao]

Отключают отопление, а ЖЭУ не в курсе? Забавно... Может, кто-то из жильцов чего-то химичит? Вылавливайте, кто лазает в подвал и предъявляйте ему претензии.

ЗЫ: Можно лопатой по башке.

[Yurij]

С 1 июня действуют НОВЫЕ
"ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ", утверждённые постановлением Правительства РФ от от 23 мая 2006 г. N 307

ПОСКОЛЬКУ НА ЭТОМ САЙТЕ ИХ НЕТ

ищите в системе "Консультант-плюс"-онлайн
с 20:00 до 24:00 в свободном доступе (время московское),
В выходные дни - круглосуточно
http://www.consultant.ru

Там всё указано насчёт перерасчёта в случае перерывов в водоснабжении.

[Vano]

У меня был похожий прецедент, звонишь сначала в аварийную, далее в обслуживающую организацию (ЖЭУ), а после по 02. Выезжает на место участковый и принимает меры.

Обратитесь в милицию по телефону 02, только по телефону на 02.
Формулировка: кто то проник в подвал и отключил воду.
В дисскуссию не вступайте.
Налицо состав правонарушения по КоАП - самоуправство (это для милиции).

Требуйте от милиции, чтобы от Вас приняли сообщение,
если милиция не отреагировала пишите в прокуратуру (дрессируйте милицию по ст. УК - превышение служебных полномочий).

Успехов!

[Yurij]

Оригинально !
Возьму на вооружение !

[Dao]

Скорее забавно. Наряд в рапорте укажет, что выехал по адресу и ничего и никого не обнаружил. Задвижки они крутить не будут. 2-3 таких вызова и вызывающий нарвется на штраф.

[Анатолий Голов]

В соответствии с Правилами оказания ком.услуг в случае предоставления некачественных услуг или не предоставления их Вам надо вызвать представителя ЖЭУ для составления акта. Если они не являются, составляйте акт сами вместе с соседями и направляйте им письменно претензию - мы платим, а вы работаете плохо. Требуем восстановить предоставление услуги и пересчитать оплату всем жильцам подъезда в соответствии с Правилами оказания ком.услуг.
После второго акта можно обратиться в Роспотребнадзор с требованием наказать виновных.
Анатолий Голов