Подскажите.
заказал товар, но в 1ой з/ч из заказа отпала необходимость (не дождался, купил в др магазе из наличия)
товар еще не получал, при отказе сказали что возврат суммы -10%
правомерно ли это?
могу ли я вернуть всю сумму?
г.Москва.