Вернуть маникюрный набор?

[Ольга19]

Купили 7 числа вечером маникюрный набор и дополнительно ножницы, но ножницы из маникюрного набора только срезают верхний слой, а не режут ногти, а обычные ножницы ногти вообще ломают. Попробовала вернуть, но мне сказали, что это средства личной гигиены и раз я ими уже пользовалась, то деньги мне не вернут. А как бы я узнала о том, что товар некачественный если бы не попробовала? Мне предложили самой заточить ножницы и подправить их под себя, но я покупала набор, что бы им пользоваться, а не создавать себе лишнюю работу. То есть магазин может заведомо продавать некачественный товар, зная, что покупатель его не сможет вернуть?
Можно ли вернуть некачественный товар? Упаковка вскрывалась аккуратно, чеки имеются.

[Wладимир]

Можно ли вернуть некачественный товар?

Можно конечно, не верьте продавцу, вернуть нельзя товар надлежащего качества. Читайте ст.18 ЗоЗПП и выбирайте приемлимое для Вас требование.