Добрый день!
Я сдал в АСЦ ноутбук на ремонт по гарантии. АСЦ предлагает новый ноутбук в замен на мой, так как отремонтировать мой не может - нет запчасти.
В связи с этим вопрос: обязан ли АСЦ по моему требованию предоставить заключение о невозможности ремонта (то есть о том, что недостаток неустранимый)? Вправе ли я отказаться от нового ноутбука и получить это заключение? Или же то, что они предлагают новый ноутбук, является успешным ремонтом?
Заранее спасибо за помощь!