Обмен холодильника Либхер ненадлежащего качества в МВидео

[Григорий Лавренов]

Что делать на практике

Досудебная практика и судебная очень различны. Дела по п.4 ст. 24 Закона ОЗПП, как правило разрешаются только посредством обращения в суд. Dao, Вы о какой конкретно практике завели речь?

[Dao]

Ситуация в реальности решается элементарно: забираются деньги, в разумный срок покупается та же модель холодильника в другом месте и следует исковое с требованием возместить разницу (ст. 24, правильно). Если разница в цене не чрезмерна, суд будет на стороне потребителя.

С оговоркой конечно:

если хоть в одной букве названия моделей отличаются (а наверняка так и есть) - потребитель может пенять на себя

Шансы снизятся резко.

[Григорий Лавренов]

Dao, мне расказывали об одном способе досудебного урегулирования спора - в репу. Говорят, что иногда такой способ позволяет менять Жигули на Мерседес.

[Dao]

Ну дык...
Но как-то этот метод уже не в моде. Даже у нас, в провинции.

[vik101]

Иногда на вопрос "Как дела" отвечают: "Как в сказке - чем дальше, тем страшнее!" Но иногда и у такой сказки бывает счастливый конец!!! Появляется фея, и тыква превращается в карету, а Золушка - в принцессу..
Можете меня поздравить, а я хочу поблагодарить и выразить свой респект Дмитрию Горобчуку. Он и стал для меня той самой феей . Все-таки Либхер, в лице своего официального представителяLIEBHERR-RUSSLAND, оказался на высоте. Буквально в тот же день, когда Дмитрий связался со мной и скромно сказал, что попытается помочь решить проблему, позвонил представитель ОПК МВидео и неожиданно любезно предложил мне возместить стоимость покупки в магазине другой торговой сети, был назван конкретный магазин и конкретная цена товара в этом магазине. Конечно, я согласилась, и теперь у меня на кухне опять поселился Liebherr CBP es 40560 !!! И , надеюсь, надолго!!!