Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату

[Веруша]

Позвонила в Общество защиты прав потребителей. Говорят, в суд имеет смыс подавать только по факту превышения уровня шума. Выигрывают 40% дел. Шум этот проверить - 8 тыс., а потом еще судебная экспертиза, которую, возможно, ответчик не возместит, если выиграет. Неужели не них никто просто так не "наезжал" с угрозами, на которые они поддаются? Или это "цивилизованный" отъем денег?

[AlexPilot]

Неужели не них никто просто так не "наезжал" с угрозами, на которые они поддаются? Или это "цивилизованный" отъем денег?

Цивилизованные пути вам уже привели, а наезды путь нецивилизованный.

[Веруша]

Цивилизованные пути вам уже привели, а наезды путь нецивилизованный.

Начать с письма с отказом с описями, уведомлениями и т.п., что может пригодиться в суде?

[AlexPilot]

Сначала изучите товар, обратите внимание на его данные, указанные в сертификационных документах и документации пользователя. Поищите несоответствия предоставленной информации с той, что должна предоставляться по закону + с фактическими характеристиками товара.

Предъявлять претензии надо на обнаруженные недостатки товара или на непредоставление надлежащей информации о нем в соответствии с законом.

На что вы сейчас хотите предъявить претензию?

[Веруша]

Сначала изучите товар, обратите внимание на его данные, указанные в сертификационных документах и документации пользователя. Поищите несоответствия предоставленной информации с той, что должна предоставляться по закону + с фактическими характеристиками товара.

Предъявлять претензии надо на обнаруженные недостатки товара или на непредоставление надлежащей информации о нем в соответствии с законом.

На что вы сейчас хотите предъявить претензию?

Добрый день! На упаковке и на пылесосе абсолютные разные штрих-коды. Подскажите, такое может быть?

[AlexPilot]

Может. Упаковка вообще не товар. Вы же его не по упаковке выбирали.

[Веруша]

Может. Упаковка вообще не товар. Вы же его не по упаковке выбирали.

Вы хотите сказать, что пр покупке товара в магазине на кассе считывают код не с упаковки, а с самого товара? А зачем на упаковке ставят штрих-код, если это не товар?

[AlexPilot]

Вы его не на кассе покупали, а после передачи вам этого товара упаковка выполнила свою функцию.

[Росинка]

Только что покупала в детском мире ребёнку финские валенки, стоимость пробили по штрих коду на коробке, но на товаре штрих кода не было.

[glasniy]

Качественная - не подлежит.
Если есть срок гарантии.

[Росинка]

Качественная - не подлежит.
Если есть срок гарантии.

"Краткость - сестра таланта". )