Написал претензию поправьте что не так

[Foxcor]

2glasniy:

Эх, видно Вы гуманитарий? Не так ли?

Неа, просто это была "быстрая" покупка ....типа подарок семье. Не успел подготовится.

С большинством, Вами сказанного, я согласен и не спорю, что это возможно "вода", но скажите пожалуйста как действовать потребителю если продавец не хочет идти на встречу? Повторюсь, я совершил ошибку из-за незнания предмета при покупке. Как поступать? Продавать на 20%
дешевле, за 30 минут пользования товаром и не получив удовлетворения от конечного результата?
Получается дороговатый "Тест-драйв".

Т.к. тут имеется в виду, что Вы "по умолчанию" совершая покупку, не обладаете специальными познаниями о характеристиках ДАННОГО товара.

А я и не обладал Обладать знаниями стал после , иначе бы я ВООБЩЕ не совершил данной покупки.


ЗЫ: В моем случае, цена моей ошибки обойдется мне 4000 деревянными
ЗЫЫ: Сочувствием тут не поможешь.

[imper]

Получается дороговатый "Тест-драйв".

А кто Вам предоставлял камеру на "тест-драйв"?!

[Foxcor]

А кто Вам предоставлял камеру на "тест-драйв"?!

Это образное выражение, чтобы было понятно, что в ИТОГЕ получилось.

[Foxcor]

Уряяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяя. Свершилось.
Сегодня 7 февраля 2008 года мне позвонили из магазина, и случился следующий диалог:
П: Добрый вечер, Вас беспокоят из ….. по поводу Вашей претензии.
Я: Слушаю. (ожидаю что же скажут) .
П: Мы рассмотрели Вашу претензию и решили пойти на МИРОВУЮ . У Вас ВСЕ ГРАМОНТНО НАПИСАНО …бла….бла….бла…. и поэтому мы дадим указание администратору чтобы он заказал камеру, которую Вы хотите.
Дальше пошли договоренности о сроках и т.д. и т.п.

Так что воть. В устной просьбе (администратор с кем-то консультировался) послали , а как написал претензию, согласились. Так что тем, кто говорил «НЕРЕАЛЬНО» - утрите нос . Все РЕАЛЬНО , главное захотеть и ГРАМОТНО, ПО ПОЛОЧКАМ РАСПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ.

ЗЫ: Звонил, судя посему, не администратор, а кто-то из руководителей повыше.
ЗЫЫ: Возможно я везунчик.
ЗЫЫЫ: Сапасибо тем, кто подсказал на что ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ при написании претензии.

[Friend]

Здравствуйте, Foxcor!
Приятно, что стало на одного потребителя больше, которому помог данный форум. Заходите и делитесь Вашим опытом с новичками. Удачи Вам!

P.S. "Так что тем, кто говорил «НЕРЕАЛЬНО» - утрите нос . Все РЕАЛЬНО , главное захотеть" - от таких комментариев, я думая, лучше воздерживаться. В подобных делах одного "хотения" мало, Вы сами в этом убедились...

[Foxcor]

Спасибо.

ЗЫ: Поправил пост