Холодильник 2-й раз в ремонте по горантии,

[Михаил Николаевич Мак-ов]

Liebherr за 1.5 года эксплуатации 2-й раз в ремонте по горантии, забрали 18 декабря до сих пор не отримантировали. могу ли я требовать замены или возврата денег (29 000р)

[FnTa]

надо 3 поломки или одна со сроком ремонта более 45 дней

[Yurij]

FnTa, не сбивайте топикстартера с толку своими предположениями.

[FnTa]

FnTa, не сбивайте топикстартера с толку своими предположениями.

ну дык посоветовали бы

[Генрих Шатковский]

забрали 18 декабря

Срок устранения недостатка был определен письменным соглашением сторон? Первый недостаток и второй разные?

[Denis_mephi]

вам нужно по гарантии заменить блок орфографии в вашей голове

[Михаил Николаевич Мак-ов]

Denis_mephi, Может вы посоветовать зашли, ане постебатся над другими. Граматей. Неуспел зарегистрироваться, а понаумничил уже.

[Михаил Николаевич Мак-ов]

забрали 18 декабря

Срок устранения недостатка был определен письменным соглашением сторон? Первый недостаток и второй разные?

Срок устранения недостатка небыл определен письменным соглашением.
Просто приехали из службы доставки магазина, забрали холодильник и гаронтийник, а оставили передаточный акт.
Первый и второй недостаток, чисто технически, разные.
На звонок (30.12) в СЦ - ответили что ждут спеца из Москвы.

[FnTa]

И вы не подписывали никаких бумаг? Странно, обычно СЦ дают на подпись, что вы согласны со сроком ремонта в 45 дней.

Если все же такое было то 2 разные поломки не повод для обмена или возврата денег.

[Генрих Шатковский]

Срок устранения недостатка небыл определен письменным соглашением... оставили передаточный акт

Михаил Николаевич Мак-ов, в акте о каких-либо сроках идет речь?

[Михаил Николаевич Мак-ов]

в акте о каких-либо сроках идет речь?

Нет никаких сроков.

[Генрих Шатковский]

Если срок устранения недостатка не был определен письменным соглашением, то тогда Вам, Михаил Николаевич Мак-ов, надлежит узнать каков минимальный срок устранения недостатка и в случае, если он меньше, чем срок нахождения Вашей вещи в ремонте, то по основаниям п.1 ст. 18 Закона РФ "ОЗПП" предъявите требование о возврате денег.

[FnTa]

Если срок устранения недостатка не был определен письменным соглашением, то тогда Вам, Михаил Николаевич Мак-ов, надлежит узнать каков минимальный срок устранения недостатка и в случае, если он меньше, чем срок нахождения Вашей вещи в ремонте, то по основаниям п.1 ст. 18 Закона РФ "ОЗПП" предъявите требование о возврате денег.

А подскажите, пожалуйста, как это выяснять? В законе прописано "незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа", вот и был у меня вопрос какой срок есть у продавца если он о сроках ничего не прописал.

[Генрих Шатковский]

FnTa, сколько времени требуется Вам на замену лампочки в светильнике? Так и каждая работа имеет срок ее выполнения (иногда это регламентируется изготовителем, законами и т.д.), вот от этого и следует отталкиваться.