нужна ваша помощь!!!!

[ллирик]

30.12.2008 купил ботинки, сегодня 13.01.09. заметил, что на обеих ботинках в одном и том же месте отрывается подошва!
коробку и чек после покупки не оставил (выкинул)...!
мож но ли в таком случае обменять товар или вернуть деньги?
заранее спасибо!

[Тагунов Денис]

Можно, но сложно. Закон прямо разрешает пользоваться вашими правами при отсутствии кассового чека. Что касается упаковки, то она необходима только в случае обмена и возврата товара _надлежащего_ качества.
Так что вежливо, но настойчиво обращайтеьс к продавцу. Если это большой магазин с автоматизированной системой учета продаж, то они смогут проверить факт продажи данного товара вам и, скорее всего, пойдут навстречу.

[ллирик]

они были приобретены в Карло Пазалини.

[Тагунов Денис]

Звучит пафосно, но лично мне ни о чем не говорит...